特定の場面のためのカウンセリング
5-13. カウンセリングは、優れた、または標準以下の職務遂行の特定の事例に結び付けられることがあります。 例えば、パフォーマンスが基準を満たしているかどうか、兵士が何をして正しかったのか間違っていたのかを伝えるのです。 具体的なパフォーマンスについてのカウンセリングを成功させるための鍵は、できるだけイベントの発生時に近い時期にカウンセリングを行うことです
5-14.
カウンセリングの目的、期待されていたこと、どのように基準を満たせなかったのかを兵士に伝える。
兵士の反応に積極的に耳を傾ける。
感情的にならないようにする。
基準を満たす方法を兵士に教える。
パフォーマンスの欠如は、個人的な問題に関連しているか、その結果である可能性があるので、個人的なカウンセリングを行う準備をしておく。
継続して兵士の進歩を評価し、フォローアップする。
受入れと統合のカウンセリング
5-15. リーダーは、新しいチームメンバーが報告してきたときにカウンセリングをしなければなりません。 受け入れと統合のカウンセリングには2つの目的があります。 第一に、新メンバーが抱えている問題や懸念事項、特に新しい任務に起因する問題を特定し、解決する手助けをします。 2つ目は、新メンバーにユニットの基準と、自分がどのようにチームに適合するかを知らせることです。 受け入れと統合のためのカウンセリングは、チーム構築のプロセスを開始し、指導者が気にかけていることを兵士に伝えます。 受け入れと統合のためのカウンセリングは、職種を明確にし、指揮系統が気にかけているというメッセージを送ります。 受け入れと統合のためのカウンセリングは、新しいチームメンバーがすぐに組織に溶け込めるように、到着後すぐに始めるべきです。
危機管理カウンセリング
5-16. 愛する人の死の通知など、ネガティブなニュースを受け取った後の最初のショックから兵士を救うために、危機管理カウンセリングを行うことがあります。 あなたは兵士の話を聞き、必要に応じて支援を提供することで兵士を助けます。 援助には、兵士に支援活動を紹介したり、外部機関の支援を調整したりすることも含まれます。
紹介カウンセリング
5-17.危機カウンセリングは、兵士の緊急かつ短期的なニーズに焦点を当てます。 紹介カウンセリングは、兵士が個人的な状況を解決するのを助けるもので、危機管理カウンセリングの後に行われることもあります。 また、紹介カウンセリングは、状況が問題になる前の予防的カウンセリングとしても機能します。 通常、リーダーは兵士が問題を特定するのを支援します。
5-18. 外部機関はリーダーの問題解決を助けることができます。 一般的には、まず第一線のリーダーに助けを求めることが個人の利益になるのですが、リーダーは、個人が自分でこれらの機関に連絡する権利を常に尊重しなければなりません。 指導者は、陸軍コミュニティサービス、チャプレン、薬物乱用カウンセラーなどの適切なリソースを兵士に紹介することができます。
兵士が個人的な問題に対処するのを助けるということは、チャプレンや医者、カウンセラーといった別の人に兵士を紹介する以上の意味があります。 問題が解決するまでは、あなたの部隊には問題を抱えた兵士がいるわけですから、それはあなたの問題です。
FM 22-600-20, The Army Noncommissioned Officer Guide, 1980
昇格カウンセリング
5-19. 司令官またはその指定された代理人は、放棄せずに昇進する資格があるが、次の上位等級への昇進を推奨されていないすべての専門家、伍長、軍曹に対して昇進カウンセリングを行わなければならない。 陸軍規則では、このカテゴリーに属する兵士は、完全な資格を得たときに初回(イベント重視)のカウンセリングを受け、その後、少なくとも四半期ごとに定期的(パフォーマンスと個人的成長)のカウンセリングを受けることになっています。
不利益な離職カウンセリング
5-20. 不利な離職カウンセリングでは、基準以下のパフォーマンスが続いた場合に指揮官が取ることのできる行政処分と、その行政処分に伴う結果を兵士に知らせることがあります。 (AR 635-200, 第1章1-16項および第17章参照。)
5-21. 兵士がより深刻な非行に及んだ場合、開発カウンセリングは適用されない場合があります。 そのような状況では、リーダーはその問題を司令官とサービススタッフ裁判官補佐官事務所に照会すべきである。 リーダーの更生努力が失敗した場合、離脱を視野に入れたカウンセリングは、多くの行政処分の前提条件を満たすものであり、成績を改善しなければ除隊に直面するという兵士への最終警告となる。 多くの場合、不利益な離職カウンセリングが必要だと判断したら、すぐに指揮系統を巻き込むことが有益である。 ファーストサージャントや指揮官は、AR 635-200に記載されている通知要件を兵士に伝えるべきです。