1-800-COLLECT, 1-800-CALL-ATT, 10-10-220,
最近では、FanDuelやDraftKingsのようなファンタジースポーツサービスの広告に出くわすことなく、何かのエピソードを見ることはできません。
しかし、90年代や2000年代前半のことを覚えている人は、初めてこれらの広告を見たときに既視感を覚えたかもしれません。
「10-10-220」、「1-800-COLLECT」、「1-800-CALL-ATT」という電話番号は、90年代から2000年代初頭にかけて、広告のアイコンとして欠かせないものでした。 10-10-220」は高額な長距離電話の回避策、「1-800-COLLECT」と「1-800-CALL-ATT」はコレクトコールの節約を目的としたサービスで、大スターを起用した広告が数多くありました。
Mr.Tは、ワールドコム傘下の「1-800-COLLECT」の宣伝マンとしても有名で、まだ有名になる前のアーロン・ポールと一緒に広告に出演したこともあります。
AT&Tの「1-800-CALL-ATT」は、デビッド・アークェットを数年間テレビ広告で最も有名な人物に仕立て上げました。
これらのサービスが積極的に宣伝されるようになったのは、基本的には、これらの企業が大金を稼げるサービスであり、長距離電話の衰退からスマートフォンの台頭までの10年の間に特に役立ったからです。
もうひとつの問題は、指が太くて、「1-800-CLL-ATT」や「1-800-COLLCCT」のように間違った番号をダイヤルしてしまうことがあることです。 最近ではURLにもよく見られるように、詐欺師たちはその不運を利用して金儲けをしようとします。
電話をかけようとした相手につながりましたが、つながった電話会社は、自分が使っていると思っていた会社ではありませんでした。 その電話会社は、よく知られた番号に似た800番台の番号を確保している会社で、あなたが目的の番号を誤ってダイヤルすることを期待しているようです。 このような場合、お客様は自分が利用しようとしていた電話会社とは別の電話会社を利用していることに気づかず、誤入力に気づかないことがあります。
最近では、テレビで見たことのあるサービスを利用することが本当のリスクになっています。
その結果、コレクトコールの対象者は、1-800-CALL-ATTを利用した場合、1分あたり1.49ドルのサービス料と13.50ドルのサービス料を支払うことになるでしょう。 しかし、1-800-COLLECTほどではありません。1-800-COLLECTは、バージニア州内の公衆電話にかける場合、1分あたり3.99ドルの料金に加え、10.63ドルの接続料を請求します。
同社のWebサイトでは、ザ・シンプソンズ、エド・オニール、アーセニオ・ホール、フィル・ハートマンなどの広告を掲載してきた長い歴史をアピールしていますが、料金はわかりにくいメニューの中に埋もれており、クリックするだけの混乱した状態で、人々にあきらめを促すようなデザインになっています。
このサービスが料金を知らない人を食い物にしていることを考えれば、それも無理はありません。たとえば、Ars Technica の読者がラスベガスからカリフォルニアの自宅に電話をかけたところ、42.55ドルの請求が待っていたという話があります。 デバイスがなくて困っているとき、誰かに電話をかけなければならないときは、バーナーフォンを手に入れましょう。 おそらくその方が安いでしょうし、2016年に公衆電話を見つけられる確率はかなり低いと思います。