Guinguette Marais Poitevin

医療システムのミッション、ビジョン、価値観、リーダーシップ、および品質向上の原動力は、患者中心の目標に沿っています

ケアは協力的で、連携され、利用しやすいものです。

ケアは、協力的で、協調的で、利用しやすく、適切なケアが適切な時に適切な場所で提供されます。

ケアは、身体的な快適さだけでなく、感情的な幸福にも焦点を当てます。

患者とその家族はケアチームの一員として期待されており、患者およびシステムレベルでの決定において役割を果たす。

ケアの場における家族の存在は奨励され、促進される。

情報は完全かつタイムリーに共有され、患者とその家族は十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

患者中心のケアのメリット

患者中心のケアの第一の目的とメリットは、集団の健康状態が改善することもあるが、それだけではなく、個人の健康状態を改善することである。

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患者とその家族の満足度の向上

医療消費者の間でのプロバイダーの評判の向上

患者とその家族の間での満足度の向上

医療消費者の間でのプロバイダーの評判の向上。

臨床医や補助スタッフの士気や生産性の向上。

リソース配分の改善。

継続的なケアを通して、費用を削減し、財政的な余裕を増やす。

医院での患者中心のケア患者中心のケアでは、診断よりも患者の問題に焦点を当てたケアが行われます。 患者中心のケアモデルでは、患者は医師と信頼関係、個人的な関係を築くことができます。 共感、双方向のコミュニケーション、目と目を合わせることが重要であり、医師は患者の目の前の症状や痛みだけでなく、その先を見通す力を持っています。 このように、患者さん全体のニーズを見極めるためには、医療従事者は、ピアサポートプログラム、ソーシャルワーカー、財務カウンセラー、精神的・感情的な医療従事者、交通手段や日常生活の支援、地域によっては言語教育や識字教育などのサービスを提供したり、それらのサービスを紹介したりする必要があります。 患者さんを中心としたケアでは、人と人との関わり合いが主な役割を果たしますが、医師の診療所では、患者さんが診療所の外でも自分の健康管理を行えるように、さまざまなテクノロジーを使ったツールを採用することもあります。 このツールには、患者が自分の都合に合わせて、予約をしたり、病状やケアの指示に関する情報を得たり、検査結果や医師の診断書を確認したり、請求書を支払ったりできる24時間365日対応のオンラインポータルや、体重、血圧、血糖値、コレステロール値などの「重要な数値」を記録できるウェアラブル技術やアプリなどがあります。 患者には、誰がいつ訪問できるかを特定する権限が与えられています。 家族（血縁者に限らず、患者さんが定義した家族）は、回診時やシフト変更時に面会に招待され、ケアチームの一員として話し合いやケアの決定に参加することができます。 また、患者様と同室でない場合でも、ご家族は患者様の経過を直接かつタイムリーに知ることができます。 患者中心のケアを行う病院のインフラは、患者のニーズを満たすだけでなく、家族のニーズも満たす家庭的な環境を通じて、家族の協力を促します。

パーソナライズされた医療.患者中心のケアの概念は、臨床医が提供する治療やセラピーにも及びます。 ケアプランがカスタマイズされるだけでなく、薬もカスタマイズされることが多いのです。 現在では、多くの疾病状態、特に癌において、患者の個々の遺伝子、代謝、バイオマーカー、免疫系、およびその他の「シグネチャー」を利用して、個別化された薬剤や治療法、および臨床医が各患者に最適な薬剤をよりよく予測するのに役立つコンパニオン診断法を作り出すことができます。