Guinguette Marais Poitevin

支払いが遅れるクライアントは、フリーランスやコントラクターが直面する最大の頭痛の種の一つです。

クライアントからの支払いを待つことは、プロジェクトに取り組むべき貴重な時間を奪うことになります。さらに、支払いがあるかどうかの心配が頭をよぎり、パフォーマンスが低下することもあります。

The Short Answer…

クライアントと合意した時間枠内で支払われることを期待できます。

つまり、クライアントに支払い期限を知らせ、その期限までに支払われることを期待するべきです。

時には、クライアントが支払い条件を破る正当な理由があることもあります。 通常のクライアントからの1回限りの支払い遅延は、午前3時にベッドに横になって寝る理由にはなりません。 しかし、一般的には、クライアントが約束した期日までに支払いを行わない場合、クライアントはあなたに相応しい敬意を払っていないことになります。

クライアントが支払い期限を破った場合、遅れた分の利息を請求するのは当然のことです。

クライアントが支払い期限を破った場合、遅延利息を請求するのは当然のことです。

だからこそ、仕事を始める前に、支払いに関して何を期待しているのかをクライアントに伝えておくのがよいでしょう。

だからこそ、仕事を始める前に、支払いに関して何を期待しているのかをクライアントに伝えておくといいのです。

クライアントに迅速に支払ってもらうための心構え

迅速に支払ってもらうための最善の方法は、最初から支払い条件を決めておくことです。

新しいクライアントとの最初の会話では、期待する支払い条件を伝えましょう。 強制的に話す必要はありませんが、質問をするだけでも構いません。 “ほとんどのクライアントは、プロジェクト終了後15日以内に私に支払います。 それで構いませんか？” はい、大丈夫です」と答えてくれるか、それができない理由を合理的に説明してくれることでしょう。

支払いに関する期待値を管理する他の方法としては、以下のようなものがあります：

• 料金の何パーセントかを前払いしてもらう。
  これは、あなたのキャッシュフローのためにも良いことです。また、クライアントが後の請求書の支払いをどのくらい迅速に行ってくれるかの目安にもなります。
• 支払い条件を含んだ契約書を作成する。
  これにより、何かあったときに支払いを求めることが容易になります。
  このようにして、何か問題が起きたときに、支払いを求めることができます。

クライアントの期待値を管理する方法がわかったところで、多くのフリーランサーが使用する2つの主な支払条件を見てみましょう。

Due Upon Receipt

請求書の支払期限はその名の通り、受け取り次第です。

私の経験では、Due Upon Receiptの請求書は小さなプロジェクトではうまく機能し、クライアントは通常24時間以内に支払いをしてくれます。

即時支払いは、何週間も何ヶ月も前に行った仕事に対する支払いを待つ必要がないことを意味します。

Due Upon Receipt請求書を使用する主な欠点は、クライアントに驚きを与えてしまうことです。

もう1つのデメリットは、クライアントが「Due Upon Receipt」を「Due whenever I can pay」と読んでしまうことです。

支払い期限（Net D）

この用語に脅かされることはありません。「Net」は請求書用語で「日数」を意味します。

Net D請求書は、クライアントに請求書の支払い期限を知らせます。

Net D請求書は、クライアントに請求書の支払い時期を知らせるものです。”Net D “とは、プロジェクトが完了してからクライアントが支払いを提出するまでの日数を意味します。

例えば、「$1,000 net 15」と記載された請求書は、プロジェクト完了後15日以内に$1,000の支払いを期待することを意味します。

通常、Net D請求書の支払期限は10日、15日、30日です。 そのため、支払いが遅れても言い訳ができません。

すべてのクライアントが請求書の「Net D」の意味を知っているわけではありません。

割引と遅延損害金

すぐに支払い期限が来ない請求書には、早期支払いのためのインセンティブとして割引を提供するべきです。

プロからのアドバイス

Cashboardのデータを使用して、前払い割引を提供すると、提供しない場合よりも請求書の支払いが早くなることを証明しました…

– Seth

同様です。 同様に、支払いが滞った請求書に遅延損害金を課すことは、顧客が期限内に支払うよう動機づけることができ、私たちが推奨するもう1つのベストプラクティスです。

Your Turn

皆さんの請求書提出の経験をお聞かせください。

請求書を送ってから、どのくらい支払いを待っているのでしょうか？