以前、大規模な組織では、営業、マーケティング、生産、製造などの異なるビジネス機能を個別に提供するために、異なる情報システムが使用されていました。
各ビジネス機能のビジネスプロセスはバラバラで、お互いに情報を共有することができませんでした。マネージャーは、組織のオペレーションの全体像を示し、会社全体の意思決定を行うために、別々のシステムに断片化されたデータを組み立てることは困難でした。
例えば、顧客が注文をした時点で、営業担当者は希望の商品が在庫にあるのか、それとも生産されるのかを知ることができないかもしれません。
このような問題を解決するために、近年、多くの企業では、複数の異なる情報システムを、異なるビジネス機能のビジネス活動をサポートする単一の統合システムに置き換えることが選択されています。
エンタープライズシステムの概要
エンタープライズシステムは、企業資源計画（ERP）システムとしても知られており、主要なビジネスプロセスの組織全体の調整と統合を提供し、組織のリソースを計画するのに役立つ、機能横断的な情報システムです。
ERPシステムは、統合されたソフトウェアモジュールのセットであるERPソフトウェア・スーツと共通の集中型データベースによって駆動されます。
ERPシステムは、統合されたソフトウェア・モジュールのセットであるERPソフトウェア・スーツと、共通の集中型データベースによって駆動されます。ソフトウェア・モジュールは、異なる機能領域の下で基本的なビジネス・プロセスをサポートし、データベースは、データを格納し、内部のビジネス活動をサポートする様々なアプリケーションにデータを供給します。
ERPシステムを導入するためには、企業は自動化すべきビジネスプロセスを特定し、そのプロセスをERPシステムが提供するプロセスにマッピングする必要があります。
さらに、これらのシステムのビジネスプロセスが、組織のビジネスプロセスの働き方をサポートできないことに気づくかもしれません。
そのような場合、組織の要求を満たすためにソフトウェアをカスタマイズする必要があるかもしれません。
このような場合、組織の要件を満たすためにソフトウェアをカスタマイズする必要がありますが、これはシステムのパフォーマンスを低下させるだけでなく、情報とプロセスの統合を損なう可能性があります。
したがって、エンタープライズ リソース プランニング ソフトウェアから最大限の利益を得るためには、組織はソフトウェアをカスタマイズするのではなく、ソフトウェアのビジネス プロセスに応じて作業方法を変更する必要があります。
エンタープライズ・リソース・プランニング、サプライチェーン・マネジメント、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント・システムは、エンタープライズ・システムの一例です。
これらのシステムは、ビジネスを自動化し、レポート作成や意思決定を容易にするための中央コマンド・ハブとして使用されています。
現在、さまざまなソフトウェアベンダーが提供する多様なERPソフトウェアが市場に出回っています。
ベンダーとともに主要なエンタープライズリソースプランニングソフトウェアをいくつかご紹介します。
ERPシステムの4つのメリット
- 企業全体の業績に関する重要な情報を、組織全体のマネージャーに迅速に伝え、より良い意思決定を適切なタイミングで行えるようにする。
- トランザクション処理、ハードウェア、ソフトウェア、およびITサポートスタッフに関わるコストを大幅に削減することができる。
- 販売、財務、生産、カスタム物流などの会社内部のビジネスプロセスを統合することで、顧客サービス、生産、流通の質と効率を向上させる。
- 誰もが同じようなタイプのプロセスや情報を使ってビジネスを行う、より均一な組織文化の構築を支援する。
- Author
- Recent Posts
- How Dave Woodward Helped ClickFunnels Scale $1 Million in Three Years – February 26, 2021年
- リップルエクスチェンジについて知っておくべきこと & 取引 – 2021年1月17日
- ERP – ERPにおける総勘定元帳と会計管理 – 2020年12月19日