Udemyのサイト
出典：Udemy: Udemy
失業率が3.8%となっている現在、雇用主が人材を見つけるのは本当に大変です。 失業者の数よりも求人数の方が多いということを覚えておいてください！
しかし、雇用主が直面しているもう一つの問題は、適切なスキルを持った従業員を見つけることです。 中間技能職の82％以上がデジタル能力を必要としており、700万以上の求人で、ある程度のコーディングの専門知識が必要とされています。
では、大きなスキルギャップがあるのは当然のことなのでしょうか？
もちろんそうではありません。
これは大変なことのように思えるかもしれませんが、良いニュースもあります。
その中でも、2010年に設立されたUdemy（ユーデミー）は傑出した存在です。 2010年に設立されたUdemyは、65,000以上のコースと2,000万人以上の受講者を抱えるオンラインマーケットプレイスです。 また、社員教育を行うUdemy for Businessもあります。 顧客の中には、Lyft、PayPal、Century21、MetLife、Volkswagenなどがあります。
先日、UdemyのHead of Learning and Developmentを務めるShelley Osborne氏に連絡を取る機会がありました。
#1 – ゴールと目標を設定する
トレーニングプログラムは、その場しのぎであったり、いくつかのボックスをチェックすることが目的であったりして、平凡な結果になることがよくあります。
だからこそ、具体的な目標と目的を設定することが第一のステップなのです。 “シェリー氏は、「組織は、トレーニングによってどのようなビジネスインパクトを得たいのかを自問しなければなりません」と語る。 “ビジネスで何が起こっているかを評価し、改善の機会を特定することで、適切なトレーニング・イニシアチブを生み出すことができ、従業員を満足させるだけでなく、収益にも影響を与えることができるのです」
重要なのは、時間枠とベンチマークを設定することです。 “組織によっては、生産性向上のような幅広い指標をベンチマークとする場合もありますが、より戦術的なアプローチをとり、特定のニーズに対応した非常に具体的なソリューションを認識する場合もあります」とシェリーは言う。 “
2 – リーダーシップ
小規模な組織では、学習・開発の専門家は存在しないでしょう。
しかし、状況やトレーニングの重要性によっては、その役割を担う人が他にいるかもしれません。
#3 – エグゼクティブとファウンダーのバイイン
トレーニングプログラムを成功させるには、エグゼクティブの関与が必要です。 “シェリー氏は、「学習マインドセットを支持する姿勢を示すことで、ステークホルダーは、トレーニングや開発を全面的に受け入れる自信を従業員に与えることができます」と述べています。 “会社全体で学習に対する賛同を得ることは、成功するトレーニングプログラムと失敗するトレーニングプログラムを区別する重要な要素の1つです。
例えば、UdemyのCEOであるKevin Johnson氏は、コースを受講したり、トレーニングを先導したりしています。
オンライン・トレーニング・プラットフォームの良い点は、利用状況を把握できることです。
「理由があって特定のトレーニングを強制しなければならない場合もありますが、学習・開発に関しては、社員が運転席に座るというのが私たちの基本原則の1つです」とShelley氏は言います。 私たちは “プル “ラーニングモデルを提唱しています。持続的な効果を生み出すためには、従業員がトレーニングや学習に時間を割くことを強制されるのではなく、トレーニングや学習を求める気持ちにならなければならないと考えています。 トレーニングを成功させるためには、従業員が仕事のパフォーマンスを向上させているかどうかに焦点を当てるべきであり、従業員に学習を強要するための指標として出席率を用いるべきではありません。
トム・タウリ（@ttaulli）は、さまざまなスタートアップのアドバイザーを務めています。