暴風雨などで屋根が損傷した場合、家族や持ち物の安全を確保するために、すぐに修理を開始したくなることがあります。 しかし、保険金が支払われるまで風雨にさらされる必要はありませんが、保険金を最大限に活用するためには、修理を行う前に正しい手順を踏んで、損害の原因と程度を証明することが重要となります。 幸いなことに、ほとんどの保険会社は、お客様と同様に屋根を重要視しており、ホームオーナーズ保険では、原因に応じて屋根の損傷をカバーしています。 保険会社が屋根の損害をどのように扱うかは、ご自身の保険契約を確認することが大切です。
ほとんどの保険会社は、屋根に関しては以下の危険をカバーしています。
- 火災
- 雹
- 風
- 破壊行為
- 落雷
- 落下物（暴風雨の中の木など）
- 「不可抗力」（一般的に自然災害のような人間がコントロールできない出来事と考えられている。
以下の場合、屋根の損害は補償されない可能性があります。
- 古い屋根（10-20年以上）
- 屋根のメンテナンスがされておらず、それが屋根の損傷につながっている
- 住宅所有者側の故意または事故による損傷
- 暴風または雹嵐の除外規定がある州にお住まいの方（フロリダ州やテキサス州など、ハリケーンや雹嵐がよく発生する州。
Filing A Roof Damage Insurance Claim
修理が必要な屋根の損傷があった場合、ホームオーナーズ保険会社にクレームを提出しなければなりません。
- 損害を記録する。 屋根の損傷の写真をできるだけ多く撮るようにしてください。 可能であれば、ダメージの原因となったもの（落ちてきた木の枝など）の写真も撮っておきます。
- 保険会社に連絡する。 できるだけ早く保険会社に電話をして、屋根にダメージがあること、ダメージの程度（わかる範囲で）、原因を伝えます。 その損害（および原因）が保険契約でカバーされているかどうか、どのくらいの期間で保険金を請求できるかを確認します。 屋根の損傷が破壊行為によるものである場合は、保険会社に連絡する前に必ず警察に報告書を提出してください。
- 書類を提出する。 保険会社は、保険金請求に必要な書類を提供してくれます。
- 修理のための領収書を保存する。 さらなるダメージから屋根を守るために、自分や専門家が行った修理に関するすべての領収書を保存してください。 保険会社が請求を承認するまでは、専門家に屋根の修理を依頼しないようにしてください。保険会社は修理を承認した業者のリストを持っている場合があり、そのネットワークから外れると費用をカバーしてもらえない可能性があるからです。 家が住めなくなってホテルに泊まらなければならなくなった場合、保険会社が滞在費を補償してくれる場合があります。
- 保険のアジャスターの訪問を期待する。 保険会社は、屋根へのダメージを評価するために、保険アジャスターを派遣することがあります。 アジャスターは、屋根の損傷やその原因となったもの、家の外観などの写真をたくさん撮ることになります。 アジャスターは、保険会社や屋根修理会社と協力して、損害額や屋根の修理・交換の費用を決定します。
- アピールの権利を知る。 状況によっては、保険会社が請求を拒否したり、修理・交換費用よりも少ない金額を支払う場合があります。
Do I have to file a claim before repair my roof?
屋根の損害賠償請求は、屋根を修理する前に行うのがベストです。 保険会社は、承認された屋根工事業者と協力して修理を行うことを要求するかもしれません。 場合によっては、保険会社が修理ではなく屋根の交換を決定することもあります。
屋根の損傷のためにホームオーナーズ保険を請求すると、保険料が上がりますか？
屋根の損傷の保険請求で保険料が上がるかどうかを決めるには、いくつかの異なる要因があります。 一つの要因は、過去10年間の保険金請求の回数です。 1年から3年の間に何度も保険金を請求している場合は、過去10年間に請求したのが1回だけの場合よりも保険料が上がる可能性が高くなります。
保険金の支払いにはどのくらいの時間がかかりますか？
保険金の支払いにかかる時間は、損害の種類や程度、会社が処理している他の保険金の数（自然災害の場合など）、あなたがどれだけ早く保険金を請求したか、アジャスターが損害を査定するためにいつ利用できるかなどによって異なります。
屋根の雨漏りはホームオーナーズ保険で補償されますか？
ホームオーナーズ保険は、屋根の雨漏りの原因によって補償される場合とされない場合があります。 屋根の雨漏りが補償対象の危険によって引き起こされた場合、ホームオーナーズ保険はそれをカバーするはずです。
屋根が古いと保険金が下りないのですか？
屋根の損傷に対する保険金請求が、屋根の古さを理由に下りないことがあります。 屋根が古すぎる場合や、通常の損耗による損傷の場合は、損傷の修理や屋根の交換にかかる費用が保険でカバーされる可能性は低くなります。 SFGate社によると、アスファルトシングル屋根の平均寿命は20〜40年、木製シングルは30年、ファイバーグラス製シングルは50年とされています
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