マイクロソフトのミッションステートメントは、”to empower every person and every organization on the planet to achieve more” です。 エンパワーメント」は、このミッションステートメントのキーワードです。 これは、会社の第一の目的を表し、組織の戦略的な戦術が達成しようとするものです。 また、「エンパワーメント」の主な受け手である「人」と「組織」にも焦点が当てられています。
- コミュニティをエンパワーする。 ミッション ステートメントの最初の構成要素では、Microsoft は、製品がユーザーに与える意図的な目的である「エンパワーメント」に焦点を当てています。 同社は、さまざまなメリットを持つ幅広い製品を扱っています。 例えば、同社のソフトウェアは、他の企業による企業経営システムの改善に利用することができる。 また、個人でも、使いやすいマイクロソフト製品を使って、コンピュータのスキルを磨くことができる。 また、学生もマイクロソフトの学校用テクノロジーを使って学習の可能性を広げることができるなど、マイクロソフトの影響力はとどまるところを知りません。
- 期待以上の成果。 マイクロソフトは、顧客が期待している以上のことをすることに重点を置いています。 例えば、マイクロソフトはその翼を広げ、自動車やヘルスケアなどの最も繊細な分野を含む、生活のあらゆる領域に影響を与えています。 また、マイクロソフトのニッチな製品では、マイクロソフトのモデルを使って企業がより安全に業務を行えるようにしています。
- すべての人と組織。 ベストを尽くす一方で、マイクロソフトはその市場を意識し続けています。 誰も排除しないことを明確にすることで、ミッション ステートメントの 2 番目の要素に反映されているように、より多くのことを行うという決意を再度強調しています。 この要素の存在は、マイクロソフトが、技術的ニーズが個人的なものであるか組織的なものであるかを問わず、すべての人を大切にする企業であることを示している。 この会社は、すべての人に公平にサービスを提供する用意があります。
はじめに
Microsoft Corporation がテクノロジー分野で市場を支配しているのは、経営陣が会社のミッションとビジョン ステートメントに向かってチームを誘導する能力を持っているからです。 マイクロソフトは、その正確で適応性のあるコーポレート・ステートメントによって、過去のコンピュータ技術の障害を克服し、この分野における現代の巨人としての地位を確立しました。 実際、ミッションステートメントとビジョンステートメントを見れば、誰もが知りたいと思う会社のすべて、つまり会社が何を目指しているのかがわかります。
企業のビジョンステートメントは、企業が目指す将来の道筋や立場を表したものです。 一方、コーポレート ミッション ステートメントは、会社をそのような予見可能な未来に導くために、経営陣が適切と考える行動です。 今回のマイクロソフトのケース分析では、企業のビジョン・ステートメントは、企業が個人や組織を含む社会のさまざまなレベルで影響力を持つことを定めています。
ミッション ステートメントでは、関係するすべての人からベストを引き出すためのアプローチを明確に宣言しています。 また、マイクロソフトの成功には、コア・バリューが大きく関係しています。 コア・バリューとは、ミッション・ステートメントやビジョン・ステートメントに沿った文化を経営陣が作り上げるための、企業の指針となるものです。 今回のケースでは、マイクロソフトは革新性、環境への配慮、包括性などの価値観を企業の重要な要素として取り入れています。
これらの価値観は、会社のためだけでなく、業界全体の成長のために最善を尽くそうとする従業員のモチベーションを高め、組織内の成長に拍車をかけます。 したがって、マイクロソフトがコンピュータ技術の分野でトップブランドであり続けるためには、3つのコーポレート ステートメントの調和のとれた相互作用に依存しているのです。
名称 | Microsoft Corporation |
サービスを提供している業界 | コンピュータ・ソフトウェア。 エレクトロニクス |
サービスを提供している地域 | 世界中 |
本社 | U.S.S. |
Current CEO | Steve Ballmer |
Revenue | $ 73.72 billion (2012) |
Profit | $ 16. |
従業員 |
ビジョン・ステートメント
マイクロソフトのビジョン・ステートメントは、”世界中の人々やビジネスがその可能性を最大限に発揮できるよう支援すること “です。 このビジョン ステートメントで提示されているコンセプトは、顧客にポジティブな変化をもたらすために、企業がいかに全力を尽くすかということです。
- Throughout the world. このビジョンステートメントの最初の要素は、マイクロソフトが地元や地域の企業ではないことを明らかにしています。 この会社は全世界の市場をターゲットにしており、会社の製品から利益を得られる人に制限はありません。 マイクロソフトは、個人からあらゆる種類と規模の企業に至るまで、すべての人のために何かを持っています。 このコンポーネントが示すものにさらに追加するには、Microsoftはそこに最大の組織である政府のためにもツールの広い範囲を持っています。
- Realize
- Realize
- Realize
- は、個人や企業の規模にかかわらず、すべての人を対象としています。
- 潜在能力を最大限に引き出す。 2つ目の要素は、ツールやデバイス、ソフトウェアが何をするためにあるのか、その詳細を明らかにすることです。 お客様のスキルや可能性を高めるお手伝いをすることがマイクロソフトの特徴であり、だからこそ、お客様を中心としたイノベーションを優先するのです。 例えば、ユーザーのスキルを向上させる簡単なプログラムから、新しい製品のデザイナーやクリエイターになるための複雑なプログラムまで、さまざまな支援を行っています。 実際、これがすべてではなく、マイクロソフトは、ビジョン・ステートメントのこの第2の要素で強調されているように、顧客がその潜在能力を最大限に発揮できるように、他のエンパワーメント・アプローチを行っています。
コア・バリュー
マイクロソフトのコア・バリューは、「イノベーション、信頼できるコンピューティング、ダイバーシティ&インクルージョン、企業の社会的責任、フィランソロピー、環境」です。 これらの価値観の存在により、経営陣はすべての従業員を会社のミッションとビジョンに向かわせることができました。
マイクロソフトは、コンピューターテクノロジーの分野で成功するためには、革新的な文化を生み出すことが重要だと理解しています。
マイクロソフトは、コンピュータテクノロジーの分野で成功するためには、革新的な文化を生み出すことが重要だと考えています。 世界中で健全な影響力を持つために、マイクロソフトは多様性と包括性の技術を学び、誰も疎外しないグローバルなイメージを確保しています。
また、第4および第5の企業価値に示されているように、地域社会に力を与え、還元するプログラムを通じて、社会に対する責任に忠実であり続けることで、この評価を高めています。 持続可能な企業として、マイクロソフトの成功は、製品の環境への配慮にも直結しています。
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