メールマーケティングは効果的ではありますが、正しく実施しないと厄介な作業になります。 何千通ものマーケティングメールを送っても、受信者がメールを開いて中身を確認しなければ意味がありません。
キャンペーンを開始する際には、受信者がクリックしたくなるようなメールマーケティングの件名を書くことに集中する必要があります。 MailChimp社が4,000万通以上のマーケティングメールを分析した結果、説明的でわかりやすいメールの件名が最も高い開封率を示しました。
この調査では、「売り込み的」なメールマーケティングの件名が最も低い開封率を示すこともわかりました。 例えば、「Last Minute Gift – We Have the Answer」や「It’s Still Summer in Tahoe!
一方で、最も良いパフォーマンスを示したメールマーケティングの件名の開封率は、60%から87%でした。
では、実際にどのような件名が効果的なのかを見てみましょう。
では、開封率の向上に役立つことが証明されている、メールマーケティングの件名ベスト36を見てみましょう。
目次
“Hey”
この件名は、重要な送信者名であるBarack Obamaとの強力な組み合わせであることから、メールマーケティングの件名としてベストなものの一つです。 このようなメールが届いたら、あなたはどう思いますか？ 政治的な傾向に関わらず、バラク・オバマのような重要な人物が、なぜ親しみを込めて「ヘイ」と挨拶するのか、興味をそそられることでしょう。
“Best of Groupon:
メールマーケティングの件名にユーモアを加えることは、高い開封率を得るための完璧な方法です。 この例では、典型的なメール件名が、ユーモアのある面白いものに変わり、受信者にアピールすることができました。
“Thanks for Joining – Here’s What’s on Sale”
Adestra社が行った調査では、世界中の95,000のメール件名を分析しました。
「Sale」を使うと23.2%の開封率が得られたのに対し、「Save」では3.4%の開封率しか得られなかったことをご存知でしょうか。
ただし、「Save」のような言葉は、メールの開封率を下げる可能性があるので避けたほうがよいでしょう。
「Top 10 under $10」
数字やリストを使ったメールマーケティングの件名は、興味をそそり、注目を集めるものです。
人間の脳は自然と数字の書かれたリストに惹かれることをご存知でしょうか。これをメールマーケティングキャンペーンに導入すれば、より多くの受信者を説得してメールを開かせることができるでしょう。
“Uh-oh, Your Prescription is Expiring”
Warby Parkerの例では、有効期限が切れる2週間前に処方箋の更新メールを送信することでタイミングを計っています。 これらのメールマーケティングの件名のトーンは、”Uh-oh “の使用により会話的なものになっています。
では、なぜこれが有効なのでしょうか？
これらのメール件名は、読者の心にある種の緊急性を引き起こすことができるからです。 メールの件名を読むことで、即座にメールを開き、商品を購入するように促されます。
“212 Blog Post Ideas”
短く、シンプルで、要点を突いたこの完璧なメール件名は、たった4語でメールの内容を伝えます。
メールの件名は、商品やブログ記事の内容を伝えるもので、あまり「売り込み」を意識しないようにしましょう。 これは、彼らがあなたのメールを開いてチェックしようとする後押しになります。
“How (Company) Got Your Name”
製品にかかわらず、このような件名は読者を惹きつけ、開封させることができます。 受信者は、あなたの会社についてもっと知りたいと思っているので、あなたは彼らとのつながりを築くことができます。
メールの件名が、購読者に「何か新しいことが学べそうだ」と感じさせるものであれば、メールを開いてくれるかもしれません。
ここで重要なのは、メールが彼らにとっても本当に興味深いものであると思わせることです。
“7 Most Annoying Twitter Moments of the #Oscars2014”
これは、メールマーケティングの件名に「リスト」を使ったもう一つの素晴らしい例です。 
このようなメールの件名は、開封率を上げるために数字の使い方を取り入れています。 それと同時に、購読者の興味を引くような興味深い内容を語っています。 
“10 Jaw-Dropping Drift Videos on YouTube”
YouTubeの件名は、受信箱の中で刺激的で目を引きます。 これらのメールの件名は、完璧な件名の素晴らしい例です。 このジャンルのトップ動画を見たいと思っている可能性の高いユーザーに向けて語りかけています。
YouTubeからのこれらのメールの最も良いところは、コンテンツが常に購読者の好みに合わせて作られていることです。
さらに、例のようなメールの件名は、メール内のビデオの数を明確にリストアップしています。
“Introducing our Latest (Product/Feature/Service)”
このようなトップメールマーケティングの件名は、受信者に好奇心を与えます。 受信者は、最新の製品や機能は何だろう？
このような件名は、どのような場合に有効なのでしょうか？
“You’re Missing Out on Points”
素晴らしい特典を逃したくない人はいないでしょう。 ジェットブルーでは、メールマーケティングの件名でこの点を最大限に活用しています。 逃してしまうことへの恐れ（FOMO）は、現代社会では強いものです。 このメールは、読者が気づいていないことをもっと知りたいと思わせます。
メールの件名で、購読者が何かを失うことになりそうだと伝えれば、瞬時に注意を引くことができます。
“Your Order #…”
先に述べたMailChimpの調査では、短くて説明的なメールの開封率が最も高いことがわかりました。 そのため、すでにコンテンツに興味を持っているユーザーとコミュニケーションをとる場合は、具体的に説明するのがよいでしょう。
Shutterflyがメールの件名に注文番号を使用して既存の注文に関するメールを送信する方法を見てみましょう：
お客様は購入した商品に関する新しい情報を常に求めていることを忘れないでください。
“The (Company) Holiday Catalog is Here”
これは、最もシンプルで直接的なメール件名の一つです。 そして、受信者に好奇心を抱かせるのに役立ちます。 読者は、あなたの会社がこの季節にどんなトップ製品を提供しているのか興味を持つでしょう。
「Buffer has been Hacked – Here is What’s Going on」
しばらく前にBufferがハッキングされたとき、このような注意を引く件名で安心感を与えるメールを送りました。
このようなメールの件名は、購読者の好奇心を刺激し、すぐに自分のアカウントの状況を知りたいと思わせます。
“Rough Day?”
とてもシンプルですが、とても興味をそそられるSephoraは、このような質問をメール件名にして、パーソナライズされたメールを送信しました。
では、その秘訣は何でしょうか？ このようなメール件名は、購読者の感情に訴えかけます。 純粋に嫌なことがあった購読者は、そのメールが関連性のあるものだと感じ、開封するかもしれません。
「Don’t Make These Seven AdWords Mistakes」
このメールマーケティングの例では、読者に利益をもたらす可能性があるため、クリックして開くように仕向けています。
このようなメールの件名は、AdWordsを定期的に使用しているデジタルマーケティング担当者に特にアピールすることができます。
このようなメールの件名は、AdWordsを定期的に使用しているデジタルマーケティング担当者にとって特に魅力的です。
“DO NOT Commit These Instagram Atrocities”
ミスや失敗をしたい人はいません。 Thrillistは、この人間の自然な傾向を利用して、メールマーケティングの件名を作成しています。
“My Gift to You…”
プレゼントをもらうのが嫌いな人はいないでしょう。 オファーやお得な情報をメールで送る場合、この件名は読者を惹きつけるのに最適な方法です。
メールの件名には、購読者にとって何か特別なことが書かれていることを明確にする必要があります。
さらに、メールの中に価値のあるものを提供しているかどうかを確認してください。実際にプレゼントが入っていなければ、購読者は今後のメールを開かないかもしれません。 長いメールの件名は、読者の気を引いてしまいます。 短い、一言だけのメール件名は、目立たせるのに有効です。
“Pay $1.99 for a New Bundle of 6 STEAM Games (48 HOURS ONLY!)”
Bundle Starsは、この件名でメールを送信しました。 この件名は、メールに含まれる内容のすべてを物語っています。 利用可能なオファーを明確に示し、制限時間で緊急性を高めています。
このようなメールの件名は、瞬時にFOMOを引き起こします。
「48時間限定」という言葉は、購読者にオファーの期限を与え、即座にそのオファーを最大限に利用したいと思わせるものです。
「最新（会社）ニュース」
メールの件名に「ニュース」を追加すると、前述のAdestraの調査によると、開封率が約47.7%になります。
“Where to Drink Beer Right Now”
仕事を終えて、友達とゆっくりしようと思っているときに、このメールが届くとします。
このようなメールの件名は、飲みに行きたいと思っている購読者の注意を瞬時に引くことができます。
“10 Gift Ideas for Your Little Ones”
適切なプレゼントを選ぶのは面倒なので、プレゼントの提案を送るのは賢い方法です。
誰に贈るのか、と聞かれたら？ このタイプの件名は、親しい人へのプレゼントをすでに探している人に特にアピールします。
“Make Room in That Closet”
これは、シンプルでありながら刺激的なメール件名の好例です。 もしあなたが、新しい商品を紹介する衣料品店からこの件名のメールを受け取ったとしたらどうでしょう？
“Get in Our Pants”
クリエイティブで面白いこのメールの件名は、マーケティングにユーモアを加える例です。
“Free (Product1) with Purchase of (Product2)”
件名に優れたオファーを直接表現することで、読者の注意を引くことができます。 製品の購入を検討している人は、メールを開いて何が無料なのかを確認したくなるでしょう。
オファーを語るメールの件名は、購読者の注目を即座に集めることができます。
「THIS Disappears at Midnight」
このようなメールマーケティングの件名は、時間制限のある読者の興味をかきたてます。 受信者は、開封しなければ真夜中に何が消えるのか興味を持つでしょう。
“Company Bulletin for December”
シンプルで簡潔なこの件名も、開封率を上げるのに最適な方法です。
“Happy Birthday, (receiver’s name) Surprise Inside”
購読者の誕生日には特別なオファーを用意して喜ばせましょう。
例えばRent the Runwayでは、受信者の誕生日にパーソナライズされたメールを送信し、ファーストネームでアドレスを伝えています。
例えば、Rent Runwayでは、誕生日にパーソナライズされたメールを送信しています。
「今夜限り。 なくなる前に今すぐ手に入れよう…」
乗り遅れることへの恐怖心に抵抗するのはとても難しいことです。 件名に限定販売の要素を入れれば、メールの開封率を上げることができます。
また、「週末限定。
“Is this the hottest career in marketing?”
私たち人間は、区切りをつけたいと思う傾向があります。 この性質を利用して、メールの件名をオープンエンドにすることができます。
“How to …”
シンプルではありますが、”How to … “という件名は最高のものです。 これほど効果的な理由は、これらのメール件名が、購読者に何かを学ぶことを保証してくれるからです。
“New Video:
メールキャンペーンの目的は、ブランドの認知度や収益を上げることだけではなく、視聴者に価値を提供することでもあります。
例えば、購読者に提供するビデオ、ガイド、レポート、チュートリアルなどがあれば、件名にそのことを書いておきましょう。 メールの件名としては、「ビデオ！（トピック）」や「（トピック）」などが考えられます。 (Topic)」や「(Topic) – Get a Inside」などが考えられます。
「ビジネスを成長させるのに役立ちます」
今日、消費者はあまりにも多くの売り込みを受けています。
視聴者の注意を引くための最良の方法は、関連性とパーソナライゼーションです。
これを実現するには、メールの件名に受信者の名前を入れ、何か有益なものを提供します。 Let’s get started”
今回の例のように面白いメール件名のアイデアも、読者にメールを開いてもらうきっかけになります。
Tictailは、オンラインストアを始めるプロセスを簡単にする素晴らしいアプリです。
「Tictail」は、オンラインショップを始めるためのプロセスを簡素化する素晴らしいアプリです。
“40% OFF on Your Favorite…”
オファーは、特にパーソナライズされている場合、注目を集めないことはめったにありません。
お気に入りの商品や、最後に見た商品の割引オファーを宣伝しましょう。 そのためには、お客様の購買行動をモニターし、分析する必要があります。 例のような最高の件名は、開封率の向上に役立ちます。
Which Ones Did You like?
これらは、私が知っているメールマーケティングの件名のうち、非常に効果的なものの一部です。 重要なのは、お客様を理解し、お客様に最も適したトーンを採用することです。 クリエイティブな件名を使えば、あなたのメールマーケティングキャンペーンは驚くほど効果的になります。