 感動しない |
2020年12月29日 |
| レビュアー。 Marion from South Wales UK |
Response: こんにちは、マリオンさん、申し訳ありません。 あなたはメールの配信に問題があるようですね。 あなたは、ダウンロードリンクを含む自動メールを受け取っているはずです。 また、海外のメールサーバーでは、ライセンスキーが偽のスパムを引き起こす可能性があるため、メールの一部がブロックされることがあります。 お客様のサポートチケットを2020年12月28日8:24am PSTに受け取り、2020年12月28日8:37am PSTに返信しましたが、お客様からのお返事がありません。 また、ファイルに保存されているダイレクトメールをお送りしておりますので、ご返信をお待ちしております。 [email protected]
昨日の朝、デジタルダウンロード版のScal 5を注文しました。 支払いを確認したPaypalが支払ってくれました。 Svgtoolsからは何の連絡もありませんでした。 昨晩、注文を確認したところ、まだ「処理中」でした。 昼に確認すると「発送しました」となっていました。 メールをチェックしても何もありませんでした。 メールを送ると言っていたコンタクトでメッセージを送りました。 そうだ！ライブチャットへのリンク付きのメールだ！ははは。 絶好のチャンスです。 リンクのページが開き、「残念ながら、ライブチャットに参加できる人はいません。 現時点での私の考えは、もう二度とここでは買い物をしないし、誰かにここでの購入を勧めることもないでしょう。 私は今までにデジタルダウンロードを購入したことがありますが、それはほとんど即時ではありませんでした。 お金を払えば、会社がダウンロードをしてくれるというのがいつもの流れです。 この評価は、それなしでは提出できなかったからですが、実際にはこの取引に対する私の評価は「0」です。
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