インターネットの普及に伴い、さまざまな種類のソーシャルメディアが登場しています。 ユーザーがこれらのソーシャルメディアにアクセスする理由は様々で、ビジネスを促進したり、友人と連絡を取ったりするのはその一例です。
Forms and Types of Social Media Printable
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ソーシャル ネットワーキング
ソーシャルネットワーキングは、よりカジュアルなソーシャルメディアの形態と考えられています。 ソーシャルネットワーキングサイトの目的は、友人やクラスメートなどと交流することです。 ほとんどの人が知っている最大の例はFacebookです。 ほとんどのソーシャルネットワークは、友人を見つけ、友人を追加し、友人のブログやメモを読み、友人の近況をリアルタイムで確認し、同じ考えを持つ人々と団結する、という仕組みになっています。
多様なユーザー層
ソーシャルネットワーキングサイトはビジネスにもプライベートにも利用できるため、Facebookのように「万能」なサイトであればユーザー層は非常に幅広く、LinkedInのように焦点を絞ったサイトであれば、より明確なユーザー層を持つことができます。
フォーラムとメッセージボード
もしあなたが好きな趣味のウェブサイトを訪れたことがあれば、間違いなくフォーラムやメッセージボードを見たことがあるでしょう。 これらは、ウェブサイトのユニークな部分で、訪問者が意見、アドバイス、ヘルプなどで互いに交流することができます。
ユーザーが興味を共有する
フォーラムを特別なものにしている一つのことは、何を期待しているかがわかることです。 フォーラムは、園芸家が National Gardening Association サイトのメッセージボードを利用するように、自分と同じような関心を持つ人々を見つけるのに最適な方法です。 フォーラムは、個人的な娯楽や趣味に関するものだけではありません。 フォーラムは、個人的な娯楽や趣味だけではなく、ビジネスに関するトピックや、ほとんどのニッチな業界に焦点を当てたフォーラムも見つけることができます。
マイクロブログ サイト
マイクロブログは近年の新しい現象で、テキストの「いとこ」のようなものです。 一定の文字数（通常は160～280文字）の範囲内で、簡単な考えを携帯電話にアップロードして他の人に見てもらうことができます。 携帯電話やパソコンを通じて、マイクロブロガーは考えや感情、出来事などをすぐに表現することができます。 Twitterは最も有名なマイクロブログサイトで、3億3600万人以上のアクティブユーザーがいます。
平均的なユーザー
他のソーシャルメディアと同様、平均的なユーザーはそのサイトの焦点によって異なります。
ブログサイト
ブログサイトもまた、自分の最新の考えを投稿するだけのサイトではなくなりました。 コメント欄が追加されたことで、Medium や Tumblr のようなブログ サイトは、最新のブログについて人々が議論するインタラクティブなソーシャル ネットワーキングのハブになります。 これらのサイトでは、画像や動画を含む長文のブログ記事を作成し、コメント欄で読者と会話をすることができます。
これまで、Medium のようなサイトは、より個人的で、人々が自分自身を表現する場所と見なされていましたが、マーケティング担当者にとっては、幅広い視聴者にリーチできるプラットフォームとして魅力的になっています。
ブックマークサイト
ニュース、データ、その他のリソースなど、ウェブ上には非常に多くの情報があるため、それらを一つの場所にまとめ、個人的に参照できるようにするのは、手動でやろうとすると大変な作業になります。 そこで活躍するのがDiggのようなサイトです。 自分が有用だと思うリンクを「掘る」ことで提供し、他のディガーに読んでもらうことができます。 これは、ニュース記事や面白いビデオを見たときのようなものです。 DiggやMix（旧StumbleUpon）のようなサイトでは、あなたの好みや読んだ内容に基づいてリンクを提供することができます。 このようなソーシャル・メディアは、サイトの焦点に応じて、ビジネスにもプライベートにも利用することができます。
ブックマークサイトを使う人
ブックマークサイトの平均的なユーザーは、サイトの焦点を反映する傾向があります。 例えば、「Digg」は、ニュースや時事問題に関心のある専門家に多く利用されています。利用者層は男性が76％、年齢層は18歳から34歳が41％と最も多くなっています。 一方、Pinterestは、キュレーションされたコンテンツの画像（ピン）を作成することに依存するブックマークサイトの一形態です。
メディア共有サイト
ソーシャルメディアサイトでは、常に読む必要はありません。 YouTubeのようなネットワークでは、動画を見たり、Instagramで画像や動画を見ることができます。 メディア共有サイトでは、コメントや友達、プロフィールページの作成が可能なので、他のサイトでできることはほぼすべてできます。
個人利用とビジネス利用
メディア共有サイトは、個人利用とビジネス利用の両方に利用されており、トピックがあれば、YouTubeのようなサイトで見つけることができるでしょう。
ユーザーの説明
ほとんどのサイトと同様に、平均的なユーザーの説明はサイトによって異なります。
ニュースとディスカッションのサイト
インターネット上でネットワークを構築するもう一つの人気の場所は、ニュースとディスカッションのサイトです。 これらのサイトは、リンク集を見つけるという点ではブックマークサイトに似ていますが、これらのサイトの焦点はディスカッションです。 Reddit」や「Quora」などのサイトでは、趣味や職業、ニュースなど、思いつく限りのトピックについてフォーラムが開かれています。 テレビ番組の最新エピソード、今日の政治的なニュース、地元で一番おいしい店など、RedditやQuoraのようなディスカッションサイトでは、おそらく「話し相手」となる人を見つけることができるでしょう。
ディスカッションサイトはどのように利用されているか
ディスカッションサイトは個人利用で絶大な人気を誇っており、エンターテインメントから哲学まで、あらゆる分野で毎日何千もの活発な議論が行われています。 例えば、Redditには2019年3月現在、トピックに特化したコミュニティである「subreddits」が約120万件存在します。
User Demographics for Reddit
サイト内の個々のディスカッションボードは、そのデモグラフィックが大きく異なりますが、一般的に最大のディスカッションサイトであるRedditのユーザーベースは、男性が約69％、年齢は18歳から29歳が64％、30歳から49歳が約1/3です。
レビューサイト
ビジネスにおいては、Yelp、Google Reviews、TripAdvisorなどのレビューサイトがソーシャルネットワーキングの強力な手段となります。 これらのサイトは、消費者が企業でのポジティブ、ネガティブな体験を投稿することを目的としています。 消費者レビューサイトは、オンラインローカル検索の強力な力となっており、消費者の64%が企業を探す際にGoogleレビューを、45%がYelpをチェックすると答えています。 これらのサイトを定期的に利用しているレビュアーの94％は、悪いレビューがあるとその企業を避けるようになると主張しています。
サイトの利用方法
企業は、これらのサイトを利用して、消費者に対応したり、潜在的な顧客に対するオンラインでのアピール力を高めたりすることができます。
平均的なユーザー
平均的なユーザーを把握するために、Yelpは都市部のユーザーが多い傾向にあり、約40%が18歳から34歳、37%が35歳から54歳で、60%が大卒以上の学歴を持っています。 男性と女性の割合はほぼ同じですが、女性の方がレビューを重視しています。
ギグ・エコノミー・サイト
また、一般的にはソーシャル・ネットワークとは考えられていないサイトとして、”シェアリング・エコノミー “の参加者がいます。 これは、インターネットを利用して、サービスを販売したい人と購入者の間に社会的およびビジネス的なつながりを作り出すあらゆるビジネスを指します。
ビジネス関係を促進するサイト
これらのソーシャルネットワークの特徴は、ビジネス関係を促進するように設定されていることです。例としては、仕事場までの送迎が必要な場合などの単純なものから、休暇中に高層マンションをオーナーから借りる場合などの複雑なものまであります。 これらのサイトには、サービスを購入する機能に加えて、ユーザーが顧客を評価したり、逆にユーザーが顧客を評価したりするレビューセクションがある傾向があります。
サービスに基づく人口統計
他の多くのソーシャルネットワーキングサイトと同様に、これらのサイトの利用者は、焦点を当てているサービスの種類によって異なりますが、一般的なアイデアを与えるために、最もトラフィックの多いシェアリングエコノミーサイトのいくつかの人口統計を以下に示します：
- ライドシェアリングサービスを利用している最大の年齢層は、18歳から29歳（45％）で、都市部（37％）で高収入（41％）です。
- その一方で、LyftやUberなどのサービスを利用して自分のサービスを販売するドライバーは、30歳から49歳の白人男性が約40％を占めています。
- ドライバーの半数以上は、男女ともに40歳以上で、半数以上（53％）は少なくとも大学の学位を持っています。
- Airbnbは世界中で1億5000万人以上のユーザーがおり、約54％が女性です。
- Airbnbユーザーの中で最も成長している年齢層はシニア層ですが、Airbnbを通じて部屋を予約したことのある人全体の約60％はミレニアル世代でした。
趣味の集いのサイト
本を読むのが好きな人は、Goodreadsにお勧めの小説のリストを投稿するのが好きでしょう。 また、ホームセンターやインテリアデザインが好きな人は、Houzzでの議論が非常に参考になるでしょう。 趣味の集まりのサイトは、音楽（Last.fm、Listnd）や映画（Letterboxd）など、自分の好きなものを議論するために人々が集まるソーシャルネットワークです。 これらのサイトは、主に人々が個人的に趣味を楽しむために利用されていますが、ウェブに精通している企業は、このプラットフォームを活用して「スーパーファン」を見つけ、自社のアーティストのプロモーションや製品の宣伝に役立てることができます。
匿名のソーシャルネットワーク
多くのソーシャルネットワークでは、投稿時にある程度の匿名性が確保されていますが、ユーザー間の完全な匿名性を100％追求しているものもあります。 匿名のソーシャルネットワークの例としては、Whisper、4Chan、Ask.fm、After Schoolなどがあります。 ユーザーが匿名であるため、ユーザーの平均的なプロフィールを把握するのは難しいが、これらのサイトは若いユーザーの利用が多く、女性よりも男性の利用が多い傾向にある。 これらのサイトは、人々、特に青少年が、自分の身元がわからない安全な場所で難しい質問をする場を提供していると考える人もいますが、一方で、ネットいじめや荒らし行為が横行しているのも事実です。
ゲームネットワーキングサイト
子供たちが一人で座ってビデオゲームをしていた時代は終わりました。 マルチプレイヤーゲームは巨大な市場であり、このアクティビティは絶対にソーシャルなものです。
ゲームの例
「Fortnite」のような人気ゲームでは、世界中で7800万人以上のアクティブプレイヤーが、個人でもチームでも競い合っています。 フォートナイト」のプレイヤーは、主に18歳から34歳の年齢層で、約4分の3が男性、週に約6時間から10時間プレイしています。 Twitchは、ビデオゲームプレイヤーのためのストリーミングネットワークで、約81.5%が男性、55%が18歳から34歳で、約1,500万人のデイリーアクティブユーザーがいるという類似したユーザー統計があります。 また、MMORPG（多人数同時参加型オンライン・ロールプレイング・ゲーム）で有名なWorld of Warcraft、Guild Wars 2、EVE Onlineなどのソーシャル・ゲーム・ネットワークもあります。
企業にとっても利益になる
これらのネットワークは個人的な娯楽を目的としていますが、大きなビジネスでもあります。 Fortniteだけでも2018年に10億ドル以上の収益を上げています。 Twitchは、視聴者の中でも重要な若年層に自社のサービスを宣伝するために、マーケティング担当者が多用しています。
ソーシャルメディアの形態と種類
これだけ多くの形態のソーシャルメディアがある中で、何を使えばいいのかをどうやって見分けるのでしょうか？ それは、あなたの目的によります。 ビジネスや製品の宣伝のため？ 全部使いましょう。 友達との連絡を取りたいだけなら、人気のあるものを使えばいいでしょう。 人気のあるものを使えばいい。 何かを主張したい？ 誰が何を一番使っているかを調べてみましょう。 何を選ぶにしても、次の革新的なものに挑戦することを恐れないでください。