Guinguette Marais Poitevin

想像してみてください。 あなたは、支援者のために大規模な資金調達キャンペーンを実施し、電子メール用のコンテンツやソーシャルメディア用のコールトゥアクションを作成しています。

そのためには、さまざまな人に適用できる一般的なコンテンツではなく、ある特定の個人に向けたコンテンツを作ることだと言ったらどうでしょうか。 ターゲットオーディエンスのペルソナ開発では、顔、名前、目標、課題を持つ特定の人々にターゲットオーディエンスを絞り込みます。

ターゲットオーディエンスとターゲットオーディエンスペルソナの違いは何ですか？

ターゲットオーディエンスペルソナは、ターゲットオーディエンスの典型的なメンバーを描いたものです。 ペルソナは、行動データや、支持者を個人的に知ることで得られた知識に基づいた、架空の表現です。

ペルソナは、ターゲット・オーディエンス全体のデータを使って作成しますが、さまざまな属性、行動傾向、統計データの代わりに、主要なオーディエンスについて知っていることを表す特定の人物を用意します。 ターゲット・オーディエンスからは、35歳から40歳の女性が学用品の寄付をしてくれそうだとわかりますが、ペルソナを使えば、これらの女性は学齢期の子供を持つ母親で、子供たちに人を助けることの大切さを教えたいと思っていることがわかります。

ペルソナを設定するメリット

顔と名前、明確な背景、目標、課題を持つ少人数のグループは、漠然としたデータポイントのリストよりも、検討したり、話したりするのがはるかに簡単です。

ペルソナがあれば、視聴者の立場に立って、彼らがあなたの非営利団体に関する課題を克服し、目標を達成できるように積極的に働きかけることができます。 キャンペーンの作成時に彼らの目標や課題を考慮することで、支援者を動員しましょう。

ターゲット オーディエンス のペルソナ の開発

ペルソナの概要を決めるには、オーディエンスの人口統計や習慣・関心事に関するあらゆるデータと、オーディエンスやそのメンバーに共通するものについての自分の知識を組み合わせて使用します。 一般的には、3つのペルソナですべての対象者をカバーする必要があります。

私たちは、ペルソナ開発を素晴らしいスタートにするためのセクションを説明するインフォグラフィックをまとめました。

ペルソナの例

以下のペルソナをチェックして、実際に使用してみてください。 この例は、プラットフォームのデモで、Nature Knowledgeという架空の非営利団体を使用しています。

Pamela Parent

Background

• 歯科医院のオフィスマネージャー
• ワシントン州立大学で経営学の学士号を取得
• 夫のJoeと結婚
• 2人の子供がいる。 Matthew (15) and Kara (12)

Demographics

• Skews female
• 35-50
• Dual household income: 12万ドル
• シアトルの郊外に住む。 ワシントン州

Identifiers

• 子供のために最善を尽くしたいと思っている忙しく働く母親
• ハイキングや国立公園を訪れるのが好きだが、あまり外に出ない
• リサイクルをしている。
• リサイクルしたり、一般的に環境に気を配っている
• 息子の科学の先生からネイチャー・ナレッジを聞いた

彼女の目標

• 子供のためのアフタースクールのプログラムを見つける。子供の放課後のプログラムを見つける。
• 子供たちのためのアフタースクールのプログラムを見つける。
• 仕事と子育てで忙しく、プログラムを吟味する時間があまり取れない

ネイチャー・ナレッジがお手伝いできること

• Our Living Classroomsは、教育的で、インタラクティブで、楽しいプログラムです。 12歳から16歳までの生徒を対象とした、教育的でインタラクティブな楽しいプログラムです。16
• 子供たちを国立公園に連れて行き、直接学ぶ
• 地元の学校と協力する
• 環境問題の専門家を雇い、教育的なプログラムを維持する
• 子供たちの安全を真剣に考え、慎重に注意を払う
• プログラムは手頃な価格で提供されている

ネイチャー・ナレッジへの一般的な反論

• このようなプログラムがあることを知らなかった。
• このプログラムが複数の学年に開かれているとは知らなかった
• 子供が学校で環境や自然科学について学べる

Elevator Pitch

教育的でインタラクティブな放課後プログラムを通じて、子供たちに外に出て、国立公園のすばらしさを体験させ、専門家から環境科学を学ばせましょう。

このようなペルソナを使用することで、あなたの非営利団体は、主要な視聴者の課題や目標によりよく対応することができます。 さあ、あなたの非営利団体のペルソナ開発を始めましょう！