他の主要なレンタカー会社と同様に、ハーツはレンタカーを借りる際にお客様のクレジットカードまたはデビットカードに保留をかけます。 これには、予約の総費用に加えて、保証金が含まれます。
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車を予約する際に、聞くべき2つの質問があります。 ハーツは私のカードにどれくらいの金額を保持しますか？ そして、いつ私のデポジットを返してもらえますか？
How Much Does Hertz Hold as a Security Deposit?
ハーツで予約すると、カードには最大200ドルの保証金とレンタル料金の見積もりが請求されます。 この金額は、カード会社が返却するまで凍結されます。
車を返却する際には、ハーツがカードに合計金額を請求します。
車を返却すると、ハーツはあなたのカードに合計金額を請求し、カード会社はその承認保留を解除します。
車を返却する際、ハーツはあなたのカードに合計金額を請求します。
When Does Hertz Return Your Deposit?
車を返却する際、車の状態が良く、時間通りに返却され、適切な量の燃料を持っていれば、ハーツは保証金を全額返金します。 保証金がどのくらいの期間で返金されるかは、支払い方法によって異なります。
クレジットカードで借りた場合
ハーツはお客様のアカウントにレンタル料金全額と保証金を保留します。 返却時には、レンタル料金の全額を請求します。
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例えば、300ドルのレンタカーを借りて、保証金が100ドルだったとしましょう。 あなたが車を受け取るとき、ハーツはあなたのクレジットカードに400ドルのホールドをかけます。
デビットカードで借りた場合
車を受け取る日に、ハーツはデビットカードに関連付けられたあなたの銀行口座に、レンタル料金全額とセキュリティデポジット（200ドル程度）を保留します。
デビットカードでのレンタルは、ほとんどの点でクレジットカードでのレンタルと似ていますが、いくつかの追加ステップを踏む必要があります。
特定の都市では、ハーツ・ゴールド・プラス・リワードのプロフィールに登録されているか、保険による代替レンタカーでない限り、デビットカードでレンタカーの予約を確保することはできません。
お客様の銀行口座には、レンタル料金とレンタル条件に記載されている追加デポジットをカバーするための十分な資金が必要となります。 デポジットは通常、24時間以内に返却されます。
現金で借りる場合
ハーツでは、現金でレンタカーを借りることも可能ですが、より困難です。 この場合、200ドルの前払い金に加えて、追加の書類作成と事前の計画が必要となります。 200ドルはカウンターに現金があれば返すことができるが、そうでなければ小切手を郵送することになる。 現金での支払いを希望するお客様は、まず特別な身分証明書を申請しなければなりません。その際、変更された信用調査のために15ドル（返金不可）の手続き料が必要です。
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レンタカーの支払い方法にかかわらず、予定した期間内にハーツから保証金が戻ってこない場合は、800-654-4173に電話してください。
レンタカー取引を監視するための3つのヒント
レンタカーを借りる際のキャッシュフローの問題を避けるために、以下のヒントに従ってください：
- 予約を確定する前に、レンタカーの料金に保証金を加えた保留額を事前に確認してください。 カードの裏面に記載されている電話番号に電話することで確認できます。 限度額に近い場合は、レンタカーの料金と保証金をカバーできるだけの利用可能額を確保するために、急ぎの支払いをした方がいいでしょう。 安全のためにクッションを用意しましょう。
- レンタカーを返却した後、レシートに目を通し、保証金から差し引かれる可能性のある追加料金がハーツから請求されていないかを必ず確認してください。
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