Abzüge: „Wir hatten eine 40-minütige mechanische Verspätung.“
Abzüge: „Die Sitze sind unbequem“
Abzüge: „Mir wurde nicht erklärt, dass in Zone 2 keine Taschen über dem Kopf gelagert werden dürfen. Wofür war diese 50 Dollar Gebühr? Versteckte Gebühren verwirrend.“
Pros: „Die Crew war fantastisch“
Cons: „Die Sitze sind sehr hart.“
Cons: „Ich habe versucht, diese Reise zu stornieren, aber mir wurde gesagt, ich müsste mehr bezahlen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sehr enttäuschter Kunde, da ich schon viele Male mit Allegiant gereist bin und das eine Mal, als ich versucht habe, meinen Flug zu stornieren, wurde mir gesagt, dass ich eine Gebühr zahlen muss, die teurer war als der eigentliche Preis des Tickets. Geldverschwendung.“
Cons: „Verspätetes Einladen und dann uns alle in das Flugzeug setzen und uns für über 1 1/2 Stunden auf der Rollbahn sitzen lassen“
Pros: „Nicht schlecht für den Preis, Bequemlichkeit schlägt alles“
Cons: „Erste Klasse“
Cons: „Erbärmliche Begründung für die Verspätung“
Cons: „Ich habe zwei Tickets gleichzeitig über Kayak gebucht und bekam einen Sitzplatz nicht neben meinem Sohn zugewiesen! Da der Flug ausgebucht war, gab es keine Möglichkeit, die Sitze umzuplanen.“
Pros: „Nette Crew. Freundlich und entgegenkommend“
Cons: „Liegesessel“
Pros: „Tolle Crew“
Pros: „Leichte Wetterverzögerung, kein Problem. Wir bekamen Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit zugewiesen, für die wir nicht bezahlt haben, das war ein nettes & unerwartetes Upgrade.“
Cons: „Ich war ein bisschen verärgert, dass mein TSA Precheck nicht auf meinem Rückflugticket enthalten war, obwohl ich die RT-Tickets über mein Allegiant-Konto gekauft habe, das all das in meinen Profilinformationen hat. Ich hatte das Gefühl, dass dies automatisch beim Kauf der Tickets hätte hinzugefügt werden sollen.“
Pros: „FLUGZEIT“
Cons: „NICHTS“
Pros: „Nichts ist gut an diesem Flug. Er hatte 7 Stunden Verspätung und die Kommunikation ist nicht gut“
Cons: „Kundenservice“
Cons: „Sehr unkomfortabel“
Pros: „Pünktlich“
Cons: „Crew unfreundlich, manchmal unhöflich“
Cons: „Sehr unzufrieden mit dem Boarding und uns wurde gesagt, dass wir für unser Gepäck bezahlen müssen, aber niemand sonst tat es.
Ich hatte für 1 im Voraus bezahlt, falls ich großes Gepäck mitbrachte, aber ich brachte Handgepäck. So I was charged 100..but everyone else’s was larger“
Pros: „Pilot war freundlich“
Cons: „Ein wenig Verwirrung über Abflug-Gate“
Cons: „Check in.“
Pros: „Unser Flugzeug wurde vom Blitz getroffen und konnte deshalb nicht fliegen, also wurden wir entladen und mussten warten, bis ein Rettungsflug aus Boston eintreffen konnte. Im Laufe von 4 Stunden hielt uns die Crew über jede kleine Änderung auf dem Laufenden und war sehr hilfsbereit! Sobald wir an Bord des Rettungsflugzeugs gehen konnten, verteilte die Crew kostenlose Süßigkeiten und Getränke, um die Wartezeit zu verkürzen. Sehr empfehlenswert!“
Cons: „Lange Verspätungen“
Cons: „Ich habe einen Flug gekauft, den ich am Ende stornieren musste – als ich anrief, um zu stornieren – innerhalb der 24-Stunden-Frist, ließen sie mich nicht stornieren, obwohl der Text auf meiner Bestätigung sagte, dass es eine kostenlose Stornierung innerhalb der 24 Stunden geben würde. Äußerst ärgerlich, dass es eine eklatante Fehlkommunikation gab. Am Ende habe ich den Flug nicht angetreten, konnte aber keine Rückerstattung erhalten, was lächerlich erscheint, da auf der Website ausdrücklich gesagt wurde, dass dies ihre Politik ist.“
Pros: „Die Flugbegleiter waren nett.“
Cons: „Es war niemand am Schalter, als wir am Flughafen ankamen, und es gab bereits eine beträchtliche Schlange. Wir haben etwa 10 Minuten gewartet, bevor jemand auftauchte, um Kunden zu helfen. Keine Ahnung, was das sollte. Sehr unbequeme Sitze und überfüllte Sitze im Flugzeug, was in diesen Tagen typisch ist, alles andere ging gut. Flug ging und kam pünktlich an.“
Pros: „Ja“
Cons: „Für ALLES extra bezahlen“
Pros: „Toller Flughafen, um nach Florida zu kommen. Gute Preise“
Pros: „Timing war gut“
Cons: „Nicht ein Glas Wasser wurde angeboten. Wer will schon Alkohol am Morgen?“
Pros: „Wir hatten Verspätung beim Abflug, aber der Pilot hat viel Zeit aufgeholt“
Cons: „Der Flug hatte 9 Std. Verspätung. Wir wollten für 2 Tage nach NYC. Wir haben einen ganzen Tag verpasst – unsere Reise wurde halbiert.“
Pros: „Das Personal und die Crew sind extrem höflich und auf guten Service bedacht.“
Cons: „Die Sitze in der Allegiant MD-80 lassen sich nicht verstellen UND der Raum zwischen einer Reihe und der nächsten ist EXTREM eng. Viel enger als ich es bei einer Fluggesellschaft seit langem gesehen habe.“
Pros: „Tolle Unterstützung mit einem Rollstuhl beim Einsteigen, und die Gate-Crew in CVG ist super freundlich und hilfsbereit.“
Cons: „Nach der Landung saßen wir eine Stunde lang im Flugzeug und warteten auf ein Gate. Nachdem das gesamte Flugzeug ausgestiegen war, dauerte es weitere 15 Minuten, bis sie den Rollstuhl meines Mannes aus der Gepäckaufbewahrung am Gate hochbrachten.“
Pros: „Beinfreiheit im Vordersitz“
Cons: „Kein WIFI.“
Pros: „Neues Flugzeug!“
Cons: „Zu früh geboardet!“
Pros: „Kosten“
Cons: „Zu spät abgeflogen“
Cons: „Allegiant muss mehr als nur Schulbussitze in ihre Flugzeuge stellen.“
Pros: „Flug verlief reibungslos“
Cons: „Ich habe mit Gepäck eingecheckt, um meinen Flug einzuchecken. Die Dame hinter dem Schalter sagte, dass ich mein Gepäck nicht einchecken könne, dass die einzige Möglichkeit, es ins Flugzeug zu bekommen, sei, es durch den TSA-Checkpoint zu bringen. Sie konfiszierten alles in meiner Tasche, das über 3oz war, was ziemlich viel Zeug war, daher der Grund, warum ich versucht habe, es einzuchecken. Ich werde nicht mehr mit Allegiant Air fliegen.“
Pros: „Der Pilot“
Cons: „Einchecken, es schien, als wüsste niemand, was sie tun.“
Pros: „Schnörkellos und unaufdringlich“
Cons: „Kein Service“
Pros: „Sauberkeit, Freundlichkeit, Pünktlichkeit.“
Cons: „Gebühren für Getränke und Snacks.“
Cons: „Schlechter Service. Lange Wartezeiten. Keine Wegbeschreibung am Flughafen von der Fluggesellschaft und Schalterdienst langsam.“
Pros: „Alles war großartig während des Fluges, aber…“
Cons: „Wir hatten über 7 Stunden Verspätung und nur eine zukünftige Gutschrift der Fluggesellschaft in Höhe von 50 Dollar und einen Essensgutschein über 8 Dollar. Das ist nicht annähernd genug für diese Art von Kopfschmerzen. Es war 2 Uhr morgens, bevor wir in unserem Hotel ankamen.“
Pros: „Gut für Inlandsreisen“
Pros: „Crew“
Cons: „Wir saßen fünf Stunden lang in einem heißen Flugzeug ohne Getränke und warteten auf das Ende eines Gewitters.“
Cons: „Ich mochte es nicht, dass die Luft abgestellt wurde, bevor wir das Flugzeug verlassen durften. Das machte es schwierig, mit meinem Asthma zu atmen.“
Kontra: „Sogar Snacks und Wasser sind nur gegen eine Gebühr erhältlich. Die Sitze haben nicht viel Polsterung und sind nicht bequem.“
Cons: „Sind über eine Stunde zu früh am Flughafen angekommen und sind zum Schalter gegangen und haben sie gebeten, mein Ticket auszudrucken, sie haben mir mitgeteilt, dass sie mich nicht am Schalter einchecken können, ich musste es online machen, ich hatte nicht die Möglichkeit, das zu tun, deshalb habe ich mein Flugzeug verpasst.“
Pros: „Die Flugbegleiter waren sehr freundlich.“
Pros: „Der Preis“
Cons: „Alles“
Pros: „Überhaupt nichts“
Cons: „Ich mochte die Turbulenzen im Flugzeug nicht, ich mochte die Service-Check-in-Schlange nicht, ich brauche mehr Leute, die am Flughafen helfen“