Pflege ist ein unglaublich stressiger Beruf. Von dem Moment an, in dem Krankenpflegeschüler ihre Ausbildung beginnen, bis zu ihrer Pensionierung, sind sie täglich mit schwierigen Situationen und Stressoren konfrontiert. Tatsächlich sind 10-70% der Krankenschwestern von Stress und Burnout betroffen. Quellen für Stress können die Patienten und Fälle sein, die sie beobachten, Zeitdruck, um die Arbeit zu erledigen, Konflikte mit der Leitung oder den Kollegen oder ein Gefühl der mangelnden Kontrolle in ihrem Arbeitsumfeld. Stress kann zu Müdigkeit, Erschöpfung und Losgelöstheit von der Arbeit führen, was wiederum die Patientensicherheit gefährden kann. Daher ist ein erfolgreicher Umgang mit Stress nicht nur für das Wohlbefinden des Pflegepersonals, sondern auch für das der Patienten von entscheidender Bedeutung.
Wie also können Pflegekräfte mit einem hohen Stresslevel und den damit verbundenen Emotionen umgehen? Im Folgenden werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie Pflegekräfte mit dem (manchmal) überwältigenden Stress umgehen und einem Burnout vorbeugen können.
Sprechen Sie darüber
Es ist leicht für Pflegekräfte, eine Schicht zu beenden, nach Hause zu kommen und einfach nur vor dem Fernseher oder Computer abschalten zu wollen. Doch der Stress geht nicht weg. Herausfordernde Ereignisse und Situationen können sich wiederholen, wenn die Pflegekraft versucht zu schlafen, und wenn die nächste Schicht ansteht, ist der Stressor immer noch da. Nach einer langen und anstrengenden Schicht kann es helfen, darüber zu sprechen. Manchmal ist es schwierig, mit einem Freund oder Ehepartner zu sprechen, der nicht im Gesundheitswesen tätig ist. Allerdings geht es beim Reden darum, die Dinge loszuwerden, nicht unbedingt darum, eine Lösung zu finden. Über Stressoren zu sprechen hilft, sie zu erkennen – was später helfen kann, sie anzugehen und hoffentlich zu lösen.
Über Stressoren zu sprechen hilft der Pflegekraft auch zu erkennen, was die eigentlichen Probleme sind. Zum Beispiel kann eine Pflegekraft einen schwierigen Tag haben, weil die Personalbesetzung schlecht war. Wenn er oder sie später darüber spricht, stellt er oder sie vielleicht fest, dass die Mehrarbeit nicht unbedingt das Problem ist, sondern dass der Vorgesetzte nicht auf die Bedenken der Pflegekraft bezüglich der Patientensicherheit hört. Um das Problem zu lösen, müsste die Pflegekraft die Kommunikation zwischen dem Personal und der Führungskraft ansprechen.
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Recruit Support
Pflegekräfte sind eine eng verbundene Familie. Sie stehen miteinander in den Schützengräben und aus diesem Grund ist es extrem wertvoll, mit anderen über arbeitsbezogene Stressfaktoren zu sprechen. Im Grunde können sie alle mitreden. Eine therapeutische Sitzung ist extrem hilfreich, nicht nur um die Sorgen an die Öffentlichkeit zu bringen, sondern auch um Ideen auszutauschen, wie man die Dinge verbessern kann. Manchmal hilft es, ein Treffen außerhalb der Arbeit zu arrangieren. Nachtschichtarbeiter können sich zum Frühstück treffen, und Tagarbeiter können ein spätes Mittag- oder Abendessen einnehmen. Indem man die Gruppe von der Quelle des Stresses (der Arbeit) entfernt, können die Krankenschwestern ihre Sorgen offener verbalisieren.
Bewegung
Sind wir mal ehrlich, das Letzte, was eine Krankenschwester am Rande des Burnouts und am Ende einer 12-Stunden-Schicht tun möchte, ist Bewegung (obwohl man denjenigen, die es tun, ein Lob aussprechen kann). Es ist jedoch erwiesen, dass Sport ein effektiver Stressabbau ist. Bewegung hilft, Adrenalin und Cortisol zu reduzieren sowie Endorphine zu steigern. Es hilft auch, die Energie zu steigern, so dass die Krankenschwestern am Ende ihrer Schicht nicht so erschöpft sind.
Die Frage, wann und wie viel, kann leicht beantwortet werden. Wann immer eine Krankenschwester trainieren kann und wie viel sie kann, ist besser als gar nichts. Das Herumlaufen auf der Arbeit als Bewegung zu zählen, ist wahrscheinlich nicht ausreichend; es hilft, woanders hinzugehen und etwas anderes zu tun. Auch das Hören von Musik während des Trainings ist äußerst hilfreich beim Stressabbau. Wenn Sie vor oder nach der Arbeit oder an einem freien Tag der Krankenschwester eine Form von Training einschieben, wird dies sowohl für die körperliche als auch für die geistige Gesundheit langfristige Vorteile haben. Die Quintessenz ist, dass Sie trainieren müssen, um Ihr Immunsystem gesund zu halten.
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Finden Sie ein Hobby
Ein Hobby zu finden ist eine weitere gute Möglichkeit, Stress zu reduzieren. Es gibt den Krankenschwestern etwas anderes, auf das sie sich konzentrieren können, und es ist etwas, das ihnen Spaß macht. Hobbys geben den Menschen ein gutes Gefühl und vermitteln manchmal ein Gefühl des Stolzes und der Errungenschaft. Hobbys müssen nicht unbedingt zeitaufwendig sein; es kann Lesen, Stricken, ein Kunstprojekt oder sogar Sport sein (was ein doppelter Hammer ist, wenn es um Stressabbau geht). Die Möglichkeiten für Hobbys sind endlos und haben auch enorme gesundheitliche Vorteile.
Tief atmen
Viele Menschen verdrängen die Vorstellung, dass tiefes Atmen hilft, Stress zu reduzieren. Besonders Krankenschwestern und -pfleger sollten aufhorchen, denn es gibt eine wissenschaftliche Grundlage für diese Methode des Stressabbaus. Laut stress.org hilft die tiefe Atmung, das Gehirn mit Sauerstoff zu versorgen und das parasympathische Nervensystem zu stimulieren, was zum Stressabbau beiträgt. Herzfrequenz und Blutdruck sinken und die Muskeln entspannen sich.
Die tiefe Atmung ist eine schnelle und einfache Methode, um Stress abzubauen; sie kann sogar bei der Arbeit inmitten des Chaos durchgeführt werden. Sich für ein oder zwei Minuten in den Pausen- oder Versorgungsraum zu verziehen, kann helfen. Zu Hause ist die tiefe Atmung in Form von Yoga oder Meditation eine tiefer gehende Methode zum Stressabbau. Yoga konzentriert sich besonders auf die Atemmuster, so dass die Praktizierenden sich der Geist-Körper-Beziehung bewusst werden können.
Suchen Sie Hilfe
Für manche ist der Stress zu groß, um ihn mit den oben aufgeführten Techniken (und mehr) selbständig zu bewältigen. Krankenschwestern müssen wissen, dass es in Ordnung ist, professionelle Hilfe zu suchen, wenn es nötig ist. Wenn die Stressoren bei der Arbeit so unerträglich werden, dass sie sich in körperlichen Symptomen äußern, wenn zwischenmenschliche Beziehungen belastet sind oder wenn die Arbeitsleistung leidet und die Patientensicherheit gefährdet ist, sollten Pflegekräfte sofort professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Viele Organisationen bieten eine Art Hilfsprogramm für Mitarbeiter an, aber auch in der Gemeinde gibt es Ressourcen. Pflegekräfte sollten auf jeden Fall wissen, dass Pflegestress weit verbreitet ist und dass der erste Schritt, sich Hilfe zu holen, für ihr Wohlbefinden von größter Bedeutung ist.
Pflegekräfte kümmern sich oft um andere, ohne sich um sich selbst zu kümmern. Diese Kultur muss sich ändern. Denn wie kann man sich effektiv um andere kümmern, wenn die eigene psychische Gesundheit leidet? Es ist leicht für Krankenschwestern und Krankenpfleger, eine „Mitleidsmüdigkeit“ zu erleben, da Mitgefühl in ihrer DNA verankert ist. Wenn man jedoch mit den eigenen Gefühlen und Emotionen in Kontakt bleibt und Stress und seine Auswirkungen auf das eigene Leben erkennt, kann das Pflegepersonal eine lange und gesunde Karriere aufrechterhalten.
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