Guinguette Marais Poitevin

Isagenix vende spesso consigli sulla salute sui social media, pur non avendo qualifiche.

I pericoli degli “esperti” del MLM

Il marketing multilivello (MLM) si basa sulle raccomandazioni peer-to-peer, che possono essere un potente strumento di vendita – ma cosa succede quando la persona che ti vende fornisce anche consigli sulla salute?

Alla CHOICE siamo stati contattati da molte persone preoccupate per i consigli sulla salute forniti dai venditori di Isagenix sui social media, con alcuni che hanno detto che il programma avrebbe aiutato con condizioni diverse come l’asma, l’ansia e l’insonnia.

Fiona McMillan dice che ha provato Isagenix per un po’ e nonostante abbia perso peso ha abbandonato il programma dopo aver visto consigli sulla salute ingannevoli forniti da quelli che lei ha chiamato “pushers” sulle pagine di supporto sui social media.

McMillan, che è uno scienziato medico, dice che era molto preoccupata dai molti venditori che fornivano consigli sulla salute ad altri che si lamentavano di sentirsi nauseati o di scoppiare in un’eruzione cutanea dopo aver usato il prodotto, pur non avendo qualifiche.

“Ogni volta che qualcuno menzionava un qualsiasi tipo di eruzione cutanea, apparivano commenti come ‘è solo una scarica di niacina’, ‘niente di cui preoccuparsi’, ‘non vedo l’ora di averne una’ – tutti senza conoscere la storia medica precedente dell’utente, o l’aspetto di tale eruzione. A mio parere, questi consulti alla cieca sono molto pericolosi.”

Non autorizziamo alcuna dichiarazione o consiglio medico riguardo ai nostri prodotti

Portavoce di Isagenix

Katherine Vickers del Queensland dice che un professionista della salute ha cercato di venderle i prodotti. Il fisioterapista che stava vedendo per un problema alla schiena le ha suggerito di usare Isagenix per perdere peso e “cambiare la sua vita”. Quando CHOICE ha contattato Isagenix Australia, un portavoce ha detto che l’azienda proibisce agli “associati” (che sono appaltatori indipendenti) di fornire informazioni false o fuorvianti sui prodotti o sulle opportunità di business e che controlla regolarmente i reclami impropri, oltre a fornire sessioni di formazione.

“Non autorizziamo alcuna dichiarazione o consiglio medico riguardo ai nostri prodotti”, dice il portavoce.

La storia di Sophia: “Mi ha colpito come pericoloso”

Sophia* di Sydney ha usato Isagenix per un paio di mesi dopo aver visto amici su Facebook che pubblicavano selfie della loro perdita di peso, con riferimenti “criptici” al fare una “pulizia” e chiedendo agli amici di mandargli un messaggio per maggiori informazioni.

Sophia dice che nonostante sapesse che questa era una classica strategia di marketing era ancora interessata perché erano persone che conosceva. Lei e suo marito si sono iscritti e dopo un mese lui aveva perso 10 chili e lei ne aveva persi 5, ma si è rapidamente stabilizzata.

Una volta iscritta dal suo amico, dice di essere stata inserita nel programma ‘autoship’ dove la sua carta di credito veniva addebitata automaticamente ogni mese, e le è stato dato un account per poter vendere il prodotto da sola, se voleva.

Queste persone stanno vendendo prodotti per la ‘salute’ senza alcun tipo di conoscenza sanitaria o nutrizionale

Mentre Sophia ha detto di non essere interessata a vendere, si è preoccupata quando è stata aggiunta a un paio di gruppi chiusi di Facebook – uno che offriva ‘supporto’ e uno per le vendite e il marketing. È stato in questi gruppi che ha detto di aver visto in prima persona il livello di ossessione che le persone hanno per i prodotti.

“Poiché ogni persona iscritta ha il proprio business, la persona in cima è molto desiderosa di far vendere tutti quelli sotto di lei, perché il denaro scorre verso l’alto.”

Come risultato dice che i gruppi erano pieni di venditori che dispensavano consigli sulla salute senza alcuna qualifica. Dalle donne incinte o che allattano al seno che si lamentano della fame e vengono incoraggiate a perseverare, ad un altro partecipante che scende da un peso corporeo già basso di altri nove chili e che viene incoraggiato dal gruppo.

“A che punto l’etica entra nelle vendite e nel marketing? Queste persone stanno vendendo prodotti per la ‘salute’ senza alcun tipo di conoscenza della salute o della nutrizione. Mi ha colpito come pericoloso”, dice.

Tuttavia, dice che ogni critica cade su orecchie sorde all’interno di questi gruppi. “E’ impossibile dire qualcosa di negativo su Isagenix al ‘Clan’ perché sono tutti così ossessivamente patriottici, che non c’è quasi motivo di tirare fuori le cose.”

Nonostante questo, per quanto riguarda il programma di perdita di peso Sophia ha detto che è stato facile da seguire, anche se lei e il suo compagno hanno intenzione di tornare presto al cibo ‘normale’.

Ma non si illude sul programma. “Isagenix non funziona perché ha scoperto gli ingredienti esatti, pozioni o pillole che ti fanno perdere peso. Funziona perché ti costringe a mangiare meno. E dopo aver speso 400 dollari per uno starter pack, non sarai troppo veloce a buttarlo via.”

*nome cambiato.

Puoi davvero fare soldi vendendo Isagenix?

Nonostante le persone brillanti e felici nel materiale promozionale che fanno fino a 171.000 dollari al mese, la realtà finanziaria più dura è che la maggior parte dei membri che “condividono” il prodotto con la famiglia e gli amici faranno “meno di 500 dollari all’anno”.

Un portavoce di Isagenix Australia dice: “La maggior parte dei nostri costruttori di business integrano il loro reddito con poche migliaia di dollari all’anno. Solo una piccola percentuale guadagna un reddito a tempo pieno; la stragrande maggioranza acquista per uso personale o vende solo alla famiglia e agli amici.”

La maggior parte dei membri che ‘condividono’ il prodotto con la famiglia e gli amici farà “meno di 500 dollari all’anno”

Nonostante questo, ci sono molti ‘fan’ di Isagenix che vogliono vendere, vendere, vendere sui social media. Nikalene Riddle, che gestisce il gruppo Facebook di alimentazione sana Skinnymixers, dice di essere stata “bombardata” da venditori di Isagenix.

“Quello che non mi piace di questo prodotto e dei loro venditori è che non lo pubblicano pubblicamente, ma mandano messaggi privati ai miei membri”, dice.

“Usano questo metodo perché sanno che la pubblicità nel mio gruppo è severamente vietata, e se promuovessero un prodotto così ridicolo in un gruppo di alimentazione sana avrebbero centinaia di persone che li chiamano. Così invece scelgono le persone una ad una fino a quando qualcuno abbocca.”

Perché allora partecipare al programma Isagenix?

Nonostante l’alto costo dei prodotti combinato con la scarsa possibilità di fare un sacco di soldi, non si può negare che alcune persone amino il programma e tutto ciò che comporta.

Isagenix ci ha detto che in un periodo di 30 giorni circa 5771 membri hanno acquistato prodotti in Australia e Nuova Zelanda. Ma perché questo?

Si può diventare una celebrità all’interno della comunità Isagenix

ex cliente Megan Moulton

Mentre i nostri esperti concordano sul fatto che i programmi di sostituzione del pasto funzionano bene a breve termine per la perdita di peso e molte persone ci hanno contattato con storie del loro successo, perché la gente compra i costosi prodotti Isagenix quando prodotti simili possono essere acquistati a metà prezzo altrove?

L’ex cliente di Isagenix Megan Moulton dice che il potere dei gruppi di social media e delle comunità può essere il proiettile magico per i fan più accaniti. “Puoi diventare una celebrità all’interno della comunità Isagenix. I social media possono farti sentire speciale e affermato, e più pubblichi e più ti senti importante. Alcune persone sembrano averne davvero bisogno”

Isagenix sta ora commercializzando integratori alimentari per bambini.

Isagenix per bambini

Nel 2019 Isagenix ha aggiunto “IsaKids Super Smoothies” alla loro gamma, che sostengono di essere integratori nutrizionali per bambini di età superiore ai quattro anni che sono ricchi di proteine del latte e propagandati come un’alternativa di snack “senza il brutto zucchero aggiunto”.

In superficie possono sembrare relativamente innocui, ma pensiamo che stiano preparando i bambini a una vita di familiarità con il prodotto e la dieta. E a 53 dollari l’uno per una confezione di soli 14 porzioni, è più conveniente dare ai vostri bambini uno spuntino di yogurt non zuccherato o un bicchiere di latte con un pezzo di frutta fresca o bastoncini di verdure.

Una dieta nutriente ed equilibrata basata su una varietà di alimenti di ciascuno dei cinque gruppi alimentari dovrebbe fornire ai bambini tutte le sostanze nutritive di cui hanno bisogno e porre le basi per sane abitudini alimentari – senza bisogno di schemi di dieta MLM.

E se pensi che tuo figlio potrebbe non ricevere tutti i nutrienti di cui hanno bisogno, parla con il tuo medico di famiglia o con un dietologo praticante accreditato, non con un rappresentante Isagenix.

Oli essenziali Isagenix

Gli oli essenziali venduti tramite MLM sono sempre più popolari e nel 2018 Isagenix è saltato sul carro lanciando una linea di oli essenziali per “aiutare i clienti a soddisfare una serie di esigenze di salute e benessere, da alleviare lo stress a sostenere viaggi di benessere del peso”.

Suggeriscono di usare questi oli sulla pelle (consigliato con un olio vettore), in un diffusore o aggiungendo alcuni oli al liquido nei giorni di agitazione e pulizia.

Tuttavia, ci sono pochissime informazioni sulla sicurezza e l’efficacia della maggior parte degli oli essenziali, e il NSW Poisons Information Centre non raccomanda di ingerire oli essenziali o di usarli sulla pelle senza un olio vettore (che diluisce gli oli essenziali prima di applicarli sulla pelle)

Si possono usare gli oli essenziali per perdere peso?

Ci sono poche prove scientifiche che gli oli essenziali possano aiutare a perdere peso, mentre il consumo e l’uso di alcuni oli possono causare irritazioni della pelle e delle mucose, ustioni, nausea, vomito, convulsioni, reazioni allergiche e persino insufficienza d’organo.

I centri per le tossicodipendenze e i dipartimenti sanitari governativi spesso hanno informazioni sugli oli essenziali e sui rischi. La scheda informativa Essential Oils – Health Warning del Western Australia’s Department of Health afferma che “gli oli essenziali non sono sicuri da consumare e possono causare avvelenamenti significativi anche se vengono ingerite piccole quantità”.

Perciò vale la pena di controllare o ottenere una seconda opinione da un farmacista, un medico o un esperto di salute con un interesse speciale nella medicina complementare prima di usare gli oli essenziali.

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