Guinguette Marais Poitevin

• Controlla se il tuo computer si connette a una rete diversa.
  • Se c’è un’altra rete WiFi disponibile, prova a connetterti a quella. Se questo funziona e sei in grado di connetterti ad altre reti, vorrai provare a riavviare il tuo router/modem o dimenticare e riconnetterti alla tua rete WiFi.
    • • Per dimenticare e riconnettersi alla rete è necessario cliccare sull’icona start nell’angolo sinistro e digitare “change Wi-Fi settings”

    

    
    • • Prossimo, clicca su “Gestisci reti conosciute”

    

    
    • • Da lì, clicca sulla rete WiFi a cui stai cercando di connetterti e scegli l’opzione “Dimentica”

    

    
    • Puoi ora provare a connetterti nuovamente alla rete. Se questo non risolve il tuo problema, continua a provare le opzioni qui sotto.

• Riavvia il tuo computer
  • Se non hai ancora provato questo, prova ora. Non c’è niente di peggio che risolvere i tuoi problemi con un semplice riavvio dopo aver passato ore a cercare di capire cosa non va con il tuo dispositivo.

• Connettiti a internet con un cavo ethernet
  • Se sei in grado di connetterti a internet con un cavo, potresti avere un problema con i tuoi driver o la tua scheda WiFi.

Non riesci ancora a connetterti al WiFi?

Qui ci sono tutti i potenziali problemi che il tuo computer potrebbe avere, e le soluzioni passo dopo passo per risolverli.

* Si consiglia di collegare manualmente il computer a internet con un cavo ethernet a questo punto per seguire questi passaggi, in quanto l’accesso a internet ti renderà più facile completare questi passaggi.

I driver mancanti o scaduti sono spesso il colpevole dei computer Windows 10 che non riescono a connettersi al WiFi.
Se non sei riuscito a connetterti dopo aver provato le soluzioni di cui sopra, puoi provare a identificare e installare manualmente i driver corretti per il tuo computer. (Driver Support offre un ottimo strumento che analizza e installa automaticamente i driver mancanti per te, in modo che tu non debba passare ore a cercare di capirlo da solo o cancellare accidentalmente file importanti di cui il tuo computer ha bisogno per funzionare senza problemi. Puoi scaricare il supporto per i driver)

Soluzione: Resettare lo stack TCP/IP

Prima di tutto, apri il Prompt dei Comandi (Clicca il pulsante start, digita “cmd” e apri l’applicazione)

2. Poi, digita i seguenti comandi nella prima riga. Premi Invio dopo ogni riga.

• netsh winsock reset (premere Invio)
• netsh int ip reset (premere Invio)
• ipconfig /release (premere Invio)
• ipconfig /renew (premere Enter)
• ipconfig /flushdns (premere Enter)

3. Prova di nuovo a connetterti al WiFi. Potrebbe essere necessario riavviare il computer anche dopo questa operazione.

Soluzione: Aggiornare il driver dell’adattatore di rete

1. Aprire la Gestione periferiche cliccando il pulsante start e digitando “Gestione periferiche”

3. Fare clic con il tasto destro sull’adattatore e selezionare “Aggiorna driver”. Quando appare il prompt, clicca su “Cerca automaticamente il software del driver aggiornato”. Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver installato il nuovo driver.

* NOTA IMPORTANTE: se il computer non riesce a individuare il driver da aggiornare a questo punto sarà necessario scaricarlo dal produttore. Se non sei in grado di connetterti a internet con un cavo ethernet, dovrai scaricare il driver su una chiavetta usb in modo da poterlo selezionare e aggiornare manualmente.

Soluzione: Scaricare e aggiornare manualmente il driver dell’adattatore di rete

Se il tuo computer non è in grado di installare automaticamente il driver che ti manca, dovrai scaricarlo dal sito web del produttore.

Puoi seguire queste istruzioni per scoprire di quali driver hai bisogno, come scaricarli e installarli.

(Driver Support ha uno strumento che può analizzare il tuo computer alla ricerca di driver mancanti e installarli automaticamente per te. Scarica Driver Support.)

1. Determina di quale driver avrai bisogno per il tuo computer. Di solito puoi cercare il driver sul sito web del produttore o cercando su internet. Assicurati di scaricare il driver solo dal sito del produttore o da un sito di cui ti fidi.

2. Il nome del driver è nell’elenco dal menu a tendina, quindi nell’esempio qui sotto, “Qualcomm QCA9565” è quello che dovremmo digitare per trovare sul sito di supporto di Dell.

3. Quando individuate il driver sul sito del produttore, controllate che corrisponda al driver mancante che state cercando di aggiornare.

Scaricate il file sul computer che dovete aggiornare, o salvatelo su una chiavetta USB.

Raccomandazione: Aggiorna il mio driver USB

4. Una volta scaricato il file, torna alla gestione dispositivi e clicca nuovamente su “Aggiorna driver”. Questa volta, scegli “Sfoglia il mio computer per il software del driver” e poi seleziona la cartella in cui si trova il driver (di solito i tuoi download o la cartella dove si trova la tua unità USB).

Quando il tuo computer rileva il driver, lo elencherà tra l’hardware compatibile. Seleziona il driver e clicca su “Next” per finire il processo di installazione.

5. A questo punto, potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver installato il driver corretto. Dopo che sei sicuro di aver aggiornato tutti i driver correttamente, prova a connetterti di nuovo al wifi.

Soluzione: Spegnere temporaneamente i firewall e i software antivirus

A volte i firewall o i programmi antivirus creano problemi e bloccano accidentalmente cose che non dovrebbero.

Controlla quali firewall o software antivirus hai in funzione, e spegnili uno per uno, tentando di connetterti a internet.

Non preoccuparti – dopo che sarai in grado di tornare online dovresti essere in grado di riaccendere il tuo antivirus senza riscontrare nuovamente il problema.

Hai ancora problemi?

È molto probabile che tu abbia dei driver mancanti o non aggiornati che non sei in grado di individuare manualmente.

Driver Support ha un ottimo strumento di scansione che trova e aggiorna i driver mancanti o non aggiornati. Scarica Driver Support qui per risparmiarti il tempo e la frustrazione di cercare di individuare il driver manualmente.