Windows 10 コンピュータまたはラップトップが WiFi に接続できないという問題を抱えていませんか
インターネットに接続できないのは苛立たしいことですが、残念ながら Windows ネットワーク トラブルシューターが必ずしも問題を特定してくれるとは限りません。
WiFi に接続できないことは、特に更新プログラムがリリースされた後の Windows 10 コンピューターではよくある問題ですが、通常は以下に示す手順のいずれかで問題を解決し、オンラインに戻ることができることがわかりました。
まず、問題がルーターやモデムではなく、コンピューターにあることを確認します。
もしそうでなければ、ルーターやインターネットプロバイダーに問題があるかもしれません。 別のデバイスで接続できる場合は、以下の手順を試して問題を解決し、コンピュータを再びWiFiに接続してください。
Before You Begin…
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- WiFiがオンになっていることを確認してください。
- コンピュータの右下隅にあるWiFiアイコンをクリックして、オフになっていないことを確認してください。 飛行機のアイコンが表示されている場合は、設定が「機内モード」になっている可能性が高いので、これをオフにするか、WiFiをオンに戻す必要があります。
- WiFiがオンになっていることを確認してください。
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- ルーターをリセットする
- ヒント。
- コンピュータが別のネットワークに接続されているかどうかを確認します。
- 利用可能な別のWiFiネットワークがあれば、そのネットワークに接続してみてください。 それがうまくいき、他のネットワークに接続できる場合は、ルーター/モデムを再起動するか、忘れてWiFiネットワークに再接続してみるとよいでしょう。
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- ネットワークを忘れて再接続するには、左隅にあるスタートアイコンをクリックし、「change Wi-Fi settings」と入力します。Fi settings”
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- Next,
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- そこから。
- これで再度ネットワークに接続してみることができます。
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- 利用可能な別のWiFiネットワークがあれば、そのネットワークに接続してみてください。 それがうまくいき、他のネットワークに接続できる場合は、ルーター/モデムを再起動するか、忘れてWiFiネットワークに再接続してみるとよいでしょう。
- コンピュータの再起動
- まだ試していないなら、今すぐ試してみてください。 デバイスで何が問題なのかを理解するために何時間も費やした後で、単純な再起動でトラブルを解決することほど悪いことはありません。
- イーサネットケーブルでインターネットに接続する
- ケーブルでインターネットに接続できる場合は、ドライバーまたはWiFiカードに問題がある可能性があります。
- netsh winsock reset (press Enter)
- netsh int ip reset (press Enter)
- ipconfig /release (press Enter)
- ipconfig /renew (press Enter)
- ipconfig /flushdns (press Enter)
それでもWiFiに接続できない?
ここでは、あなたのコンピュータが抱えている可能性のある問題と、それらを解決するためのステップバイステップのソリューションをご紹介します。
* このステップを実行するために、この時点でコンピュータをイーサネットケーブルでインターネットに手動で接続することをお勧めします。
上記の解決策を試しても接続できない場合は、お使いのコンピュータの正しいドライバを手動で特定してインストールしてみてください。 (Driver Supportでは、不足しているドライバーを自動的にスキャンしてインストールしてくれる優れたツールを提供しています。これにより、自分で解決しようとして何時間も費やしたり、コンピュータがスムーズに動作するために必要な重要なファイルを誤って削除したりする必要がなくなります。 ドライバーサポートをダウンロードすることができます)Solution: TCP/IPスタックのリセット
まず、コマンドプロンプトを開きます(スタートボタンをクリックし、「cmd」と入力してアプリケーションを開きます)
2.次に、1行目に以下のコマンドを入力します。 各行の後にEnterを押します。
3. 再度、WiFiへの接続を試みます。
この時間節約のショートカットを試してみてください
今すぐDriver Support | ONEを使い始めて、一般的なWindowsデバイスの問題に対処する時間とフラストレーションを節約しましょう。 このソフトウェアは、インストール時にサポートするすべてのアクティブなデバイスタイプのためにあなたのコンピュータをインベントリします。
ドライバーサポートをダウンロードソリューション。 ネットワークアダプターのドライバーを更新する
1. スタートボタンをクリックし、「デバイス マネージャー」と入力して、デバイス マネージャーを開きます
2.
3. アダプタを右クリックし、”Update driver “を選択します。 プロンプトが表示されたら、”Search automatically for updated driver software “をクリックします。
*重要な注意:この時点でコンピュータが更新するドライバを見つけられない場合は、メーカーからダウンロードする必要があります。
Solution:
お使いのコンピューターが、不足しているドライバーを自動的にインストールできない場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードする必要があります。
以下の手順に従って、必要なドライバーとそのダウンロードおよびインストール方法を確認してください。 ドライバーサポートをダウンロードしてください。)
1. お使いのコンピュータに必要なドライバを決定します。 通常、メーカーのウェブサイトやインターネットで検索して、ドライバーを探すことができます。
2.ドライバーの名前はドロップダウンからリストに入っていますので、以下の例では「Qualcomm QCA9565」と入力してDellのサポートサイトを探します。
3.
そのファイルをアップデートするコンピュータにダウンロードするか、USBフラッシュドライブに保存します。
Recommendation: USBドライバーを更新する
4.ファイルをダウンロードしたら、デバイスマネージャーに戻り、再度「ドライバーの更新」をクリックします。
コンピュータがドライバを検出すると、「互換性のあるハードウェア」にリストアップされます。 ドライバーを選択し、「次へ」をクリックしてインストールプロセスを終了します。
5. この時点で、正しいドライバをインストールした後、コンピュータを再起動する必要があるかもしれません。 すべてのドライバーが正しくアップデートされたことを確認した後、再度無線LANに接続してみてください。
解決策。
ファイアウォールやウイルス対策ソフトを一時的にオフにする
ファイアウォールやウイルス対策ソフトが問題を引き起こし、ブロックすべきでないものを誤ってブロックしてしまうことがあります。
実行しているファイアウォールやウイルス対策ソフトを確認し、それらを1つずつオフにしてインターネットに接続しようとします。
心配しないでください。インターネットに接続できるようになった後は、ウイルス対策ソフトを再びオンにしても、この問題は発生しないはずです。
手動で見つけることができない、不足しているまたは古いドライバーがある可能性があります。
Driver Support には、不足しているまたは古いドライバーを見つけて更新する、すばらしいスキャン ツールがあります。
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