Guinguette Marais Poitevin

Heeft u problemen met uw Windows 10 computer of laptop die geen verbinding maakt met WiFi?

Het is frustrerend om geen verbinding te kunnen maken met internet, en helaas identificeert de Windows Netwerk Probleemoplosser niet altijd het probleem voor u.

Het niet kunnen verbinden met WiFi is een veel voorkomend probleem bij Windows 10-computers, vooral nadat een update is uitgebracht, maar we hebben gemerkt dat u het probleem meestal kunt oplossen en weer online kunt komen met een van de volgende stappen.

Zorg er eerst voor dat het probleem bij uw computer ligt – en niet bij uw router of modem. Kunt u met een ander apparaat, zoals een telefoon of een andere computer, verbinding maken met uw WiFi?

Als dat niet het geval is, moet u het probleem wellicht bij uw router of internetprovider oplossen. Als u wel verbinding kunt maken met een ander apparaat, probeert u deze stappen om het probleem op te lossen en uw computer opnieuw te verbinden met de WiFi.

Voordat u begint…

• • Zorg ervoor dat uw WiFi is ingeschakeld.
    • Klik op het WiFi-pictogram in de rechterbenedenhoek van uw computer om er zeker van te zijn dat het niet is uitgeschakeld. Als u een vliegtuigpictogram ziet, hebt u uw instellingen waarschijnlijk ingesteld op “Vliegtuigmodus” en moet u die uitschakelen of WiFi weer inschakelen.

• • Router opnieuw instellen
    • Tip: Gebruik een pen/potlood om uw router te resetten

• Controleer of uw computer verbinding maakt met een ander netwerk.
  • Als er een ander wifi-netwerk beschikbaar is, probeer dan verbinding te maken met dat netwerk. Als dat werkt en u verbinding kunt maken met andere netwerken, kunt u proberen uw router/modem opnieuw op te starten of te vergeten en opnieuw verbinding te maken met uw WiFi-netwerk.
    • • Om de verbinding met uw netwerk te vergeten en te herstellen, klikt u op het startpictogram in de linkerhoek en typt u “WiFi-instellingen wijzigen” in.Fi instellingen”

    

    
    • • Volgende, klikt u op “Bekende netwerken beheren”

    

    
    • • Van daaruit, klikt u op het WiFi-netwerk waarmee u verbinding probeert te maken en kiest u de optie “Vergeten”

    

    
    • U kunt nu opnieuw proberen verbinding te maken met het netwerk. Als dat het probleem niet oplost, kunt u de onderstaande opties blijven proberen.
  • Start uw computer opnieuw
    • Als u dit nog niet hebt geprobeerd, probeer het dan nu. Niets is erger dan het oplossen van uw problemen met een eenvoudige herstart nadat u urenlang hebt geprobeerd om erachter te komen wat er mis is met uw apparaat.
  • Maak verbinding met internet met een ethernetkabel
    • Als u wel verbinding kunt maken met internet met een kabel, is er wellicht een probleem met uw stuurprogramma’s of uw WiFi-kaart.

  Kan ik nog steeds geen verbinding maken met WiFi?

  Hier vindt u alle mogelijke problemen die uw computer kan hebben, en stap-voor-stap oplossingen om ze op te lossen.

  * Het is raadzaam om uw computer handmatig aan te sluiten op het internet met een ethernet kabel op dit punt om deze stappen te volgen, omdat toegang tot internet het makkelijker voor u maakt om deze stappen te voltooien.

  Missende drivers of drivers die verouderd zijn, zijn vaak de boosdoener voor Windows 10 computers die geen verbinding kunnen maken met WiFi.
  Als u geen verbinding kunt maken na het proberen van de bovenstaande oplossingen, kunt u proberen om handmatig de juiste drivers voor uw computer te vinden en te installeren. (Driver Support biedt een geweldig hulpprogramma dat automatisch ontbrekende drivers voor u scant en installeert, zodat u niet urenlang hoeft te zoeken of per ongeluk belangrijke bestanden verwijdert die uw computer nodig heeft om goed te werken. U kunt Driver Support downloaden)

  Oplossing: Reset TCP/IP Stack

  Open eerst de Command Prompt (Klik op uw startknop, typ “cmd” en open de toepassing)

  

  

  2. Typ vervolgens de volgende commando’s in de eerste regel. Druk op Enter na elke regel.

  • netsh winsock reset (druk op Enter)
  • netsh int ip reset (druk op Enter)
  • ipconfig /release (druk op Enter)
  • ipconfig /renew (druk op Enter)
  • ipconfig /renew (druk op Enter)
  • Enter)
  • ipconfig /flushdns (druk op Enter)

  

  

  3. Probeer opnieuw verbinding te maken met de WiFi. Mogelijk moet u ook hierna uw computer opnieuw opstarten.

  Probeer deze tijdbesparende snelkoppeling
  Start vandaag nog met Driver Support | ONE en bespaar tijd en frustratie bij het oplossen van veelvoorkomende Windows-apparaatproblemen. De software inventariseert uw computer voor alle actieve apparaattypen die wij ondersteunen bij de installatie. Wanneer u volledig geregistreerd bent, zal de service automatisch drivers voor u updaten.
  Download Driver Support

  Oplossing: Update de Netwerk Adapter Driver

  1. Open Apparaatbeheer door op de startknop te klikken en “Apparaatbeheer” in te typen

  

  

  2. Zoek de “Netwerkadapters” in de lijst en klik op de pijl om dat gedeelte uit te vouwen.

  

  

  3. Klik met de rechtermuisknop op de adapter en selecteer “Stuurprogramma bijwerken”. Wanneer de prompt verschijnt, klikt u op “Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s”. Mogelijk moet u uw computer opnieuw opstarten nadat u het nieuwe stuurprogramma hebt geïnstalleerd.

  

  

  * BELANGRIJKE OPMERKING: als uw computer het stuurprogramma dat u wilt bijwerken op dit punt niet kan vinden, moet u het van de fabrikant downloaden. Als u geen verbinding met internet kunt maken met een ethernetkabel, moet u het stuurprogramma downloaden op een usb-flashstation, zodat u het kunt selecteren en handmatig kunt bijwerken.

  Oplossing: Het stuurprogramma voor de netwerkadapter handmatig downloaden en bijwerken

  Als uw computer het stuurprogramma dat u mist niet automatisch kan installeren, moet u het downloaden van de website van de fabrikant.

  U kunt deze instructies volgen om erachter te komen welke stuurprogramma’s u nodig hebt en hoe u ze kunt downloaden en installeren.

  (Driver Support heeft een hulpprogramma dat uw computer kan scannen op ontbrekende stuurprogramma’s en deze automatisch voor u installeert. Download Driver Support.)

  1. Bepaal welk stuurprogramma u nodig hebt voor uw computer. U kunt het stuurprogramma meestal vinden op de website van de fabrikant of door op internet te zoeken. Zorg ervoor dat u de driver alleen download van de site van de fabrikant of een site die u vertrouwt.

  2. De naam van de driver staat in de lijst van de dropdown, dus in het voorbeeld hieronder is “Qualcomm QCA9565” wat we zouden intypen om te vinden op de support site van Dell.
  

  

  

  3.

  Download het bestand naar de computer die u wilt updaten, of bewaar het op een USB-stick.

  

  

  Aanbeveling: Mijn USB-stuurprogramma bijwerken

  4. Nadat u het bestand hebt gedownload, gaat u terug naar het apparaatbeheer en klikt u opnieuw op “Stuurprogramma bijwerken”. Kies deze keer “Bladeren op mijn computer naar stuurprogramma’s” en selecteer vervolgens de map waarin het stuurprogramma zich bevindt (meestal uw downloads of de map waar uw USB-stick zich bevindt).

  Wanneer uw computer het stuurprogramma detecteert, zal hij het vermelden onder compatibele hardware. Selecteer het stuurprogramma en klik op “Volgende” om het installatieproces te voltooien.

  5. Op dit punt moet u mogelijk uw computer opnieuw opstarten nadat u het juiste stuurprogramma hebt geïnstalleerd. Nadat u er zeker van bent dat u alle stuurprogramma’s correct hebt bijgewerkt, probeert u opnieuw verbinding te maken met de wifi.

  Oplossing: Firewalls en antivirussoftware tijdelijk uitschakelen

  Soms zorgen firewalls of antivirusprogramma’s voor problemen en blokkeren ze per ongeluk dingen die ze niet zouden moeten blokkeren.

  Controleer welke firewalls of antivirussoftware u hebt draaien, en schakel ze een voor een uit, terwijl u probeert verbinding te maken met internet.

  Geen zorgen – als u weer online kunt, kunt u uw antivirus weer aanzetten zonder dat u dit probleem opnieuw ondervindt.

  Heeft u nog steeds problemen?

  Het is heel goed mogelijk dat u drivers heeft die ontbreken of verouderd zijn, maar die u niet handmatig kunt vinden.

  Driver Support heeft een geweldig scanprogramma dat ontbrekende of verouderde drivers vindt en bijwerkt. Download Driver Support hier om uzelf de tijd en frustratie te besparen van het handmatig zoeken naar de driver.

  Was dit artikel nuttig?

  Ja

  Nee