Najdroższą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest utrata cennych pracowników. A przecież masz do czynienia z konkurencyjną siłą roboczą z nadchodzącym pokoleniem, które ma tendencję do ważenia korzyści i zachęt bardziej niż wynagrodzenia. Jak więc zaoferować zachęty, które przyciągną i zatrzymają pracowników bez rozbijania banku?
Przedstawiamy 25 pomysłów na zachęty dla pracowników na każdą kieszeń:
Powiedz „dziękuję”, gdy pracownicy wykonują świetną pracę.
Możesz powiedzieć „dziękuję” za pomocą kartki, odręcznego listu, bukietu kwiatów lub karty podarunkowej do ulubionej restauracji.
Wyślij list do rodziny pracownika, dając im znać, jak cenni są i co zrobili, że tak ich doceniasz.
Upewnij się, że używają najlepszego sprzętu.
Zdobądź dla swojego pracownika lepsze biurko lub krzesło. Upewnij się, że ich komputer lub monitor nie pozostają w tyle za innymi. Użyj aplikacji planowania pracowników, więc nie muszą robić zdjęć ich harmonogramu z ich telefonów.
Dostarcz im najlepszy sprzęt, na jaki Cię stać, aby ich praca była łatwiejsza i wygodniejsza do wykonania. Powiedz im, że chcesz wiedzieć, czy myślą, że potrzebują uaktualnienia, lub jeśli słyszą o sprzęcie lub technologii, która sprawi, że ich praca będzie łatwiejsza.
Uczcij swoich najlepszych pracowników publicznie.
Uznanie publiczne jest świetnym sposobem na uhonorowanie swoich pracowników. Mówisz im „dziękuję”, ale także dajesz im do zrozumienia, że chcesz, aby wszyscy wiedzieli, jak bardzo jesteś im wdzięczny.
Czy masz program „Pracownik tygodnia (lub miesiąca)”, czy po prostu chcesz uhonorować wspaniałą pracę, możesz chcieć:
- Rozwiń czerwony dywan. Daj temu pracownikowi najlepsze miejsce parkingowe lub specjalny kubek do kawy.
- Nazwij coś na ich cześć. Tymczasowo nazwij salę konferencyjną po nich, lub jakiś inny pokój lub miejsce w firmie.
- Daj im pierwszy wybór w jedzeniu. Pozwól im wybrać, kto będzie catering specjalny raz w miesiącu lunch pracowników.
- Oddaj im swoje biuro. Pozwól im korzystać z najlepszego biura (Twojego biura, biura szefa) lub dowolnego pomieszczenia wybranego przez nich, przez jeden dzień.
- Wspomnij o nich publicznie. Odnotuj pracownika i to, co zrobił w lokalnej gazecie, biuletynie firmowym lub publikacji, na stronie internetowej lub w radiu.
- Powiadom resztę zespołu. Wspomnij o wyróżnionym pracowniku i o tym, co zrobił, przed resztą grupy i zachęć do oklasków.
- Stwórz ścianę sławy, taką, która będzie stała przez cały czas. Czy kiedykolwiek byłeś w kawiarni lub księgarni, gdzie pracownicy zapisują swoje rekomendacje lub przemyślenia na formularzu, a następnie są one umieszczane dla klientów, aby zobaczyć? Daj swojej ścianie zwycięzców sławy szansę zrobić to samo. Post ich zdjęcie, i co zrobili, aby uzyskać honor.
Stwórz nieprzypisane biuro, które jest niesamowite.
Utwórz biuro ze wspaniałym widokiem, fantastycznym krzesłem, wygodnym biurkiem i wszelkimi innymi udogodnieniami, o których możesz pomyśleć. Wyznacz to biuro dla żadnej konkretnej osoby, ale zamiast tego, jako nagrodę.
Rzuć imprezę.
Przynieś posiłek do biura okresowo, lub rzuć niespodziankę w postaci pizzy. Zorganizuj uroczyste ciasto na specjalne okazje, takie jak urodziny lub ukończenie dużego projektu.
Daj im dodatkowy dzień urlopu.
Daj swojemu pracownikowi płatny dzień wolny, taki, który nie wlicza się do standardowych limitów dni urlopu. Może to być w formie umowy lub „przepustki na darmowy dzień”, którą mogą wykorzystać kiedy tylko chcą.
Daj im podwójny czas.
Daj swoim pracownikom możliwość wyboru dnia, w którym chcą podwoić swoje przerwy. Więc zamiast 30 minut na lunch, mogą wziąć godzinę.
Daj im możliwość elastyczności.
Pozwól swoim pracownikom stworzyć elastyczny harmonogram pracy, czy to w zakresie godzin pracy, kiedy pracują, czy gdzie pracują. Niektórzy pracownicy lubią pracę w biurze, inni mogą doceniać pracę w domu. Jeśli potrzebujesz, aby wszyscy byli razem raz lub dwa razy w tygodniu, daj im możliwość bycia elastycznymi w pozostałe dni.
Stwórz dzień swobodnego stroju.
Piątki stały się dla wielu firm dniem, w którym pracownicy mogą się ubrać. Jeśli twoje biuro na to pozwala, rozważ możliwość, aby twoi pracownicy mieli dzień swobodnego ubioru.
Oddaj usługi zewnętrzne.
Kto nie cieszyłby się z relaksującego masażu krzesła podczas pracowitego dnia pracy?
Zaproponuj pracownikom usługi bezpośrednio w miejscu pracy, kilka razy w roku. Sprowadź profesjonalnego masażystę, chiropraktyka, dietetyka lub eksperta ds. żywienia, instruktora jogi, doradcę inwestycyjnego, trenera życiowego, trenera osobistego lub cokolwiek, co sprawi przyjemność lub pomoże pracownikom, a z czego w innym przypadku nie mogliby skorzystać.
Gdy takie usługi są oferowane za darmo w miejscu pracy, Twoi pracownicy łatwiej z nich skorzystają. Znajdź usługi, które są pomocne i przyjemne, rzeczy, których nie zrobiliby w swoim czasie lub za swój własny grosz. Wyraźnie zaznacz, że są mile widziani i zachęcani do oderwania się od pracy i skorzystania z tych usług, kiedy są dostępne.
Rozdawaj kupony i karty upominkowe.
Nie ograniczaj swoich prezentów tylko do usług, które przynosisz do biura. Pracownicy również doceniają wartościowe kupony i karty podarunkowe.
Możesz im podarować:
- Prenumeratę czasopism.
- Kupon na myjnię samochodową i detailing.
- Dodatek na książki.
- Karta upominkowa do kina.
- Bilety na koncert.
- Sprzątanie domu lub usługa pokojówki w ich domu.
- Zapłata za zajęcia lub kurs w college’u.
- Członkostwo w muzeum.
Zrób z prezentów zabawę.
Przypraw swoją hojność odrobiną zabawy ukrywając prezent. Umieść go za drzwiami lub pudełkiem, a pracownicy niech wybiorą, które drzwi lub pudełko mają otworzyć.
Nie tylko dajesz im rzeczywisty prezent, ale także dajesz im przerwę w pracy, pozwalając im skupić się na grze lub polowaniu zamiast na pracy z ich listy rzeczy do zrobienia.
Stwórz kumulatywną i zabawną nagrodę.
Stwórz nagrodę, która przechodzi z jednego pracownika na drugiego. Wymagaj od nich, aby dodali coś do nagrody. Niezależnie od tego, czy jest to prawdziwe trofeum, humorystyczny drobiazg, czy nawet album, nagroda sama w sobie stanie się źródłem humoru i historii.
Na przykład, jeśli prowadzisz program „Pracownik tygodnia”, połóż nagrodę na biurku. Kiedy nadejdzie ich kolej, aby przekazać ją następnemu odbiorcy, niech ją uzupełnią. Kiedy nagroda się zapełni i nie będzie już mogła wytrzymać żadnych modyfikacji, umieść ją w gablocie z trofeami lub na wystawie i zacznij od nowa.
Zachęcaj pracowników do dzielenia się informacjami o sobie.
Wszyscy lubimy dawać innym znać o sobie. Lubimy mówić innym, czym się interesujemy lub jakie jest nasze obecne hobby. Organizuj regularne (np. comiesięczne) spotkania typu „pokaż i opowiedz”, podczas których poszczególni pracownicy lub działy mogą przynieść coś ważnego dla nich i opowiedzieć o tym innym podczas spotkania.
Nie tylko jest to dobry sposób na wyróżnienie pracowników, ale także dobry sposób na to, aby Twój zespół lepiej się poznał.
Pozwól im odrzucić projekt lub „zwolnić” klienta.
Jeśli pracownik wykonał wspaniałą pracę, a ty rozpaczliwie szukasz sposobu na nagrodzenie go, który naprawdę doceni, bardziej niż jakikolwiek prezent czy chwilowe uznanie, rozważ to: pozwól mu „zwolnić” klienta, dla którego nie chce pracować, lub porzucić projekt, który go obciąża.
Na pewno nie chcesz, aby byli nieuprzejmi dla klienta, ale w zależności od sytuacji, możesz pozwolić pracownikowi odejść od projektu lub klienta bez szkody dla wyniku finansowego. Inni mogą kontynuować pracę nad tym projektem lub z tym klientem.
Daj im osobistego asystenta.
Przydziel sekretarkę lub osobistego asystenta pracownikowi, aby pomóc w wypełnianiu lub innych zadaniach, które mogą być uciążliwe. Bez względu na to, czy będzie to nagroda, czy po prostu ułatwienie życia, zostanie to docenione.
Chwal również mniej oczywiste osiągnięcia.
Czy masz pracownika, który radzi sobie naprawdę dobrze z dużym obciążeniem pracą? Kto pracuje nad różnymi projektami lub zadaniami bez narzekania? Czy osiągnął coś w swoim życiu osobistym, co nie ma nic wspólnego z pracą?
Nie potrzebujesz konkretnego wydarzenia, aby mieć powód do świętowania. Doskonałość w pracy, kiedy ją widzisz, jest godna uwagi sama w sobie. Podobnie jest z osiągnięciami w życiu osobistym. Jakkolwiek zdecydujesz się świętować osiągnięcie, dajesz swojemu zespołowi znać, że doceniasz ich w „codziennych” rzeczach, które robią.
Zwróć uwagę na zewnętrzne zainteresowania pracowników.
Możesz mieć pracowników zaangażowanych w zawody sportowe, organizacje charytatywne lub inne godne uwagi działania. Zapewnij im tablicę ogłoszeń lub miejsce, w którym będą mogli być doceniani za to, co robią, a także informować innych o wydarzeniach.
Zapoznaj się z imieniem każdego pracownika.
Poznaj imię każdego pracownika. Poznaj je. Używaj go. Bądź osobisty w stosunku do każdego pracownika, postrzegając go jako osobę, a nie pszczołę służącą celom firmy.
Znajdź pretekst do urlopu.
Zadbaj o pracowników, zamykając lub zmniejszając liczbę godzin pracy w święto, którego się nie spodziewają. Może to Walentynki, albo pierwszy dzień lata – cokolwiek wybierzesz, umieść to w podręczniku pracownika i pozwól swojemu zespołowi cieszyć się wolnym od pracy, kiedy reszta świata pracy nie ma.
Podkreślaj i nagradzaj pozytywność.
Postaraj się podkreślać pozytywne rzeczy i odnotowuj imię tej osoby za każdym razem, kiedy wydarzy się coś pozytywnego. Pozwól pracownikom włączyć się do akcji za życzliwość i pozytywne momenty, których doświadczają w ciągu tygodnia. Wrzuć je wszystkie do pudełka i co tydzień lub w okresie rozliczeniowym, wylosuj zwycięzcę. Daj mu kartę podarunkową lub inną nagrodę.
Zorganizuj piknik firmowy.
Brzmi to jak stara szkoła, ale pikniki firmowe są świetnym sposobem dla wszystkich, aby zebrać się razem i dobrze się bawić poza biurem. Nie muszą być one nudne. Możesz wynająć salę gimnastyczną, park rozrywki lub inny obiekt rekreacyjny lub park, aby trochę urozmaicić sytuację.
Zachwyć hierarchię.
Poproś kierownictwo wyższego szczebla, aby obsługiwało pracowników podczas lunchu, pikniku lub innego wydarzenia. Pokaż im, że są na tyle ważni dla kierownictwa, że jest ono gotowe im służyć.
Zezwalaj na dni rodzinne.
Większość firm posiada urlopy chorobowe i wypoczynkowe, i istnieją prawa, które dyktują oficjalne urlopy rodzinne. Zaoferuj własną markę dni rodzinnych, szczególnie jeśli masz wielu pracowników z dziećmi w szkole.
Ułatw rodzicom pracę w domu lub opuszczenie pracy, gdy są dni śnieżne, dzieci są chore lub gdy w szkole jest tylko pół dnia. Pozwól im korzystać z tych dni zamiast cennych dni chorobowych lub urlopowych.
Zachęcaj do pracy społecznej.
Daj swoim pracownikom płatne dni, które mogą być wykorzystane na służbę społeczną w dowolnym zakresie, jaki uznają za stosowny. Pozwól im zaangażować się w działalność organizacji, które są dla nich ważne, aby mogli poczuć, że robią różnicę, nie będąc karanymi w pracy.
Bonus: Zapytaj ich, czego by chcieli.
Daj pracownikowi znać, że doceniasz jego pracę i dlaczego. Zapytaj ich, co chcieliby dostać w nagrodę. Umieść nagrody w pudełku i pozwól pracownikom wylosować ich nagrodę.
–
Istnieje nieskończenie wiele sposobów na stworzenie tanich bodźców, które nagrodzą Twoich pracowników. Kluczem jest bycie kreatywnym i zrozumienie dwóch rzeczy:
- Bólowe punkty. Jakich rzeczy obawiają się Twoi pracownicy lub co ich obciąża? Kiedy już to wiesz, możesz okresowo nagradzać ich poprzez usunięcie punktu bólu, którego normalnie wymaga ich praca.
- Oczekiwania. Czego oczekują Twoi pracownicy od Ciebie i ich pracy? Kiedy już to wiesz, możesz przekroczyć te oczekiwania (nawet w drobny sposób) i sprawić, że poczują się świetnie.
Zachęty mogą działać na specjalne okazje, jak również jako część bardziej regularnego lub codziennego podejścia. Niektóre z wymienionych tu bodźców są bardziej wyszukane i powinny być stosowane tylko raz na jakiś czas. Inne jednak powinny być w stałym użyciu (specjalne miejsce parkingowe i biuro, na przykład).
Bodźce są równowagą pomiędzy uczynieniem codziennego życia zawodowego bardziej znośnym, a posiadaniem ważnych momentów, na które pracownicy czekają z niecierpliwością.