Pexels
Wiele popularnych kart kredytowych z nagrodami jest wyposażonych w hojne oferty powitalne i przydatne korzyści, aby przyciągnąć konsumentów. Dla większości ludzi, korzyść ochrony zakupu oferowana przez niektóre karty kredytowe jest niezauważalna. Mimo, że jest to często pomijana korzyść, ochrona zakupu może zapewnić wyjątkową wartość. Na szczęście, kilka kart kredytowych American Express jest wyposażonych w ten przydatny dodatek ochrony zakupu.
Ogólne omówienie Ochrony Zakupu American Express
Ochrona Zakupu jest zawarta w wielu amerykańskich kartach American Express bez dodatkowych kosztów dla posiadacza karty. Świadczenie to obejmuje kwalifikujące się przedmioty zakupione przy użyciu kwalifikującej się karty American Express przed zniszczeniem lub kradzieżą. Ochrona obowiązuje przez 90 dni od daty zakupu przedmiotu.
Aby kwalifikować się do ochrony zakupu, musisz używać karty American Express wyposażonej w to świadczenie i obciążyć tę kartę przynajmniej częścią kwalifikującego się zakupu. Otrzymasz zwrot kosztów tylko do wysokości kwoty, którą obciążono kartę.
Wiele kart Amex oferuje Ochronę Zakupów, ale limity pokrycia różnią się. Najczęstszą kwotą pokrycia jest $1,000 na pokryte zdarzenie, ale niektóre karty American Express premium pokrywają zakupy do $10,000 na zdarzenie. Wszystkie polisy mają maksymalny limit roszczeń w wysokości $50,000 w roku kalendarzowym.
Typy zakupów objętych Ochroną Zakupów American Express
Każdy zakup, który nie należy do kategorii wykluczonych i jest dokonany przy użyciu kwalifikującej się karty American Express, otrzyma Ochronę Zakupów. W przypadku konieczności zgłoszenia roszczenia, otrzymają Państwo zwrot pieniędzy za przedmiot lub koszt wymiany przedmiotu, do wysokości limitu pokrycia na karcie American Express.
Więc, na przykład, jeśli ktoś włamie się do Państwa samochodu i ukradnie laptopa, będą Państwo objęci ochroną zakupu. Jeśli paczka dotrze do Państwa, a przedmiot w niej zawarty zostanie uszkodzony w transporcie, również będą Państwo uprawnieni do złożenia wniosku o ochronę zakupów. Od mebli do sypialni po ubrania, od telefonów komórkowych po torebki, ochrona zakupu może być opłacalnym benefitem – szczególnie w przypadku drogich przedmiotów.
Typy zakupów wyłączonych z ochrony zwrotu American Express
Istnieje wiele zakupów, które są wyłączone z ochrony zakupu. Przedmioty takie jak pojazdy mechaniczne, dzieła sztuki, karty podarunkowe i łatwo psujące się artykuły, takie jak perfumy, żywność, żarówki i baterie nie kwalifikują się do objęcia ochroną przed zakupami.
Inne kategorie wyłączone z ochrony to zwierzęta, żywe rośliny, rzadkie znaczki, monety, instrumenty zbywalne, takie jak czeki podróżne i karty podarunkowe, przedmioty wypożyczone, wydzierżawione lub pożyczone, wszystko, co zostało zakupione w celu odsprzedaży lub do użytku komercyjnego, stałe artykuły gospodarstwa domowego, takie jak dywany, podłogi, klimatyzatory i lodówki, a także sprzęt lub urządzenia medyczne lub dentystyczne. Dodatkowo, świadczenia z tytułu ochrony zakupu nie są wypłacane na kwalifikujące się przedmioty, jeśli zostały one spowodowane przez klęski żywiołowe, zamieszki, działania wojenne lub służbę wojskową, normalne zużycie i zniszczenie oraz uszkodzenie w wyniku przeróbek.
Karty kredytowe Amex z ochroną zakupu
American Express jest liderem w branży wśród wydawców kart kredytowych oferujących ochronę zakupu swoim klientom ze względu na hojne warunki i prosty proces składania roszczeń. Praktycznie wszystkie karty kredytowe Amex Membership Rewards, cashback i karty kredytowe dla podróżnych są objęte tą korzyścią, począwszy od kart podstawowych do kart ultra-premium, takich jak Platinum Card® od American Express i kart co-branded z Hilton i Delta. Warto zauważyć, że przedpłacone karty debetowe American Express nie posiadają tego przywileju.
Mimo, że większość kart w portfolio American Express posiada ochronę przed zakupami jako dodatkowy atut, nie otrzymasz tego samego poziomu ochrony od wszystkich kart kredytowych. Na przykład, karta Blue Cash Everyday® od American Express i Amex EveryDay® Credit Card* Informacje dotyczące karty kredytowej Amex EveryDay® zostały zebrane niezależnie przez Forbes. Karty kredytowe posiadają pokrycie do $1,000 na jeden incydent.
W przeciwieństwie do nich, kilka kart American Express klasy premium zapewnia pokrycie do $10,000 na jeden incydent. Karta Platinum Card® od American Express, American Express® Gold Card, Delta SkyMiles® Reserve Card i Hilton Honors Aspire Card od American Express to tylko kilka przykładów.
Pamiętaj, aby sprawdzić indywidualną politykę ochrony zakupów każdej karty przed dokonaniem drogiego zakupu na karcie Amex. Aby uzyskać pełny opis zasad obowiązujących na Twojej karcie American Express, wybierz swoją kartę na tej stronie.
Ochrona zakupów na biznesowych kartach kredytowych American Express
Prawie każda karta kredytowa i obciążeniowa American Express oferuje ochronę zakupów w pewnym stopniu. Karty biznesowe nie są tu wyjątkiem. Jednakże, poziom ochrony jest różny. Wszystkie karty konsumenckie American Express oferują ochronę zakupu dla kwalifikujących się zakupów w ciągu 90 dni od daty zakupu, aby złożyć wniosek.
Jest więcej niż tuzin kart osobistych, które oferują $10,000 w ochronie zakupu dla każdej pozycji. Tylko dwie karty biznesowe American Express, Delta SkyMiles® Reserve Business American Express Card i The Business Platinum Card® od American Express, podnoszą wysokość pokrycia do $10,000. Pozostałe karty biznesowe American Express oferują standardową sumę 1 000 USD.
Co więcej, tylko dwie karty biznesowe American Express oferują ochronę w przypadku zagubienia przedmiotów – Delta SkyMiles® Reserve Business American Express Card oraz American Express Business Platinum Card. Inne karty biznesowe oferują jedynie pokrycie kosztów zniszczonych lub skradzionych przedmiotów w ramach roszczeń dotyczących ochrony zakupów. W przeciwieństwie do nich, więcej niż tuzin osobistych kart American Express uwzględnia utratę jako kwalifikowany powód ochrony zakupu w swoich korzyściach.
Możesz przeczytać naszą pełną recenzję The Business Platinum Card® od American Express tutaj.
Jak złożyć wniosek
American Express ułatwia Ci złożenie wniosku o zagubiony, uszkodzony lub skradziony przedmiot w ciągu 90 dni od daty zakupu. Upoważnieni użytkownicy są również objęci reklamacją, pod warunkiem, że są mieszkańcami Stanów Zjednoczonych. Roszczenia można zgłaszać online lub telefonicznie pod numerem 1-800-322-1277. W przypadku roszczeń składanych za granicą, można zadzwonić pod numer 1-303-273-6498.
Jeśli składasz wniosek online, zostaniesz poproszony o przesłanie wymaganych dokumentów w celu potwierdzenia roszczenia. Jeśli składasz wniosek o odszkodowanie za uszkodzony lub skradziony przedmiot, możesz zostać poproszony o pokazanie zdjęcia przedstawiającego uszkodzenie przedmiotu. Jeśli przedmiot został skradziony, konieczne może być okazanie American Express kopii raportu policyjnego. Po złożeniu niezbędnych dokumentów potwierdzających, American Express wyśle do Państwa e-mail z potwierdzeniem otrzymania dokumentów.
W przypadku składania reklamacji przez telefon, zostaną Państwu zadane pewne pytania dotyczące roszczenia. Należy być przygotowanym na dostarczenie szczegółowego paragonu internetowego lub oryginalnego paragonu ze sklepu, ponieważ będzie on potrzebny do rozpatrzenia reklamacji. Kiedy American Express uzyska wszystkie informacje potrzebne do rozpatrzenia reklamacji, powiadomi Cię e-mailem o podjętej decyzji. Jeśli decyzja zostanie podjęta pomyślnie, otrzymasz wiadomość e-mail informującą o szczegółach wyniku oraz instrukcje, jak wymienić, naprawić lub otrzymać zwrot pieniędzy za zgubiony lub uszkodzony przedmiot.
Podsumowanie
Ochrona Kupującego nie jest zazwyczaj pierwszą korzyścią, która przychodzi Ci do głowy, kiedy myślisz o przywilejach karty American Express. Niemniej jednak, ta przydatna korzyść może zaoszczędzić Ci setki (a może tysiące), jeśli będziesz miał nieszczęście kradzieży lub uszkodzenia zakupionego przedmiotu w ciągu 90 dni od daty zakupu. Zastanawiając się nad wyborem karty do następnych dużych zakupów, nie zapomnij sprawdzić, czy karty American Express zapewniają ochronę przed zakupami.