Wypadek w wynajętym samochodzie to ostatnia rzecz, jakiej ktokolwiek potrzebuje. Ale wypadki mogą się zdarzyć, więc oto co należy zrobić, jeśli masz pecha.
Są cztery kluczowe rzeczy do zrobienia natychmiast po wypadku:
1) Zabierz wszystkich w bezpieczne miejsce
Po każdym wypadku samochodowym ważne jest, aby jak najszybciej wydostać siebie i wszystkich innych z miejsca wypadku. Pamiętaj jednak, że nhs.uk mówi, aby nie ruszać nikogo, kto bardzo cierpi, złamał nogę lub jeśli uważasz, że doznał urazu lub złamał kręgosłup.
2) Skontaktuj się ze służbami ratunkowymi
Zanim wyruszysz w podróż, warto zanotować numery alarmowe dla każdego kraju, przez który podróżujesz. Niektóre kraje mają różne numery dla każdej ze służb ratowniczych. Może ci się przydać ta lista na Wikipedii.
Jeśli podróżujesz przez któryś z krajów członkowskich Unii Europejskiej, jest to dość proste. Wystarczy wybrać numer 112 z dowolnego telefonu komórkowego lub stacjonarnego, a zostaniesz połączony bezpośrednio z lokalną policją, pogotowiem ratunkowym lub strażą pożarną. Numer jest bezpłatny.
3) Wymień się danymi i zapisz, co się stało
Jeśli wszyscy są bezpieczni, a służby ratunkowe są w drodze, następną rzeczą, którą należy zrobić, jest wymiana nazwisk i danych kontaktowych z innymi osobami, które ucierpiały w wypadku. Dotyczy to zarówno zderzenia z innym pojazdem, jak i z cudzą własnością, niezależnie od tego, czy były one na miejscu zdarzenia w momencie wypadku, czy też nie.
Jeśli uderzyłeś w zaparkowany samochód, zostaw swoje dane w notatce pod wycieraczką. Jeśli w wypadku brały udział inne osoby i/lub pojazdy, upewnij się, że wszyscy przynajmniej wymienili się numerami rejestracyjnymi, nazwiskami, adresami i numerami telefonów. Jeśli to możliwe, zrób zdjęcia miejsca zdarzenia i wszelkich uszkodzeń tak szybko, jak to możliwe, oraz zanotuj następujące informacje:
- Kolor, marka i model wszystkich pojazdów biorących udział w wypadku.
- Data i czas wypadku.
- Opis warunków pogodowych, stanu drogi i oświetlenia ulicznego.
- Wszelkie szkody wyrządzone pojazdom i mieniu.
- Wszelkie obrażenia odniesione przez kierowców, pasażerów i pieszych.
4) Zadzwoń do wypożyczalni
Zadzwoń do wypożyczalni (ich numer będzie podany w umowie wynajmu) i wyjaśnij sytuację. Powinni oni zająć się odzyskaniem pojazdu, naprawą i wymianą wypożyczonego samochodu, jeśli to konieczne, a także zająć się firmami ubezpieczeniowymi lub innymi osobami zaangażowanymi w wypadek.
Normalnie, firmy wynajmujące nie zwracają pieniędzy, które zapłaciłeś, chyba że uzgodniłeś to z nimi wcześniej. Jeśli więc zapłacisz komuś bezpośrednio, prawdopodobnie nie odzyskasz swoich pieniędzy od firmy.
Jak działa ubezpieczenie wynajmowanego samochodu?
Wynajmowane samochody zazwyczaj posiadają podstawowy pakiet ubezpieczeń od uszkodzeń, ochrony przed kradzieżą i odpowiedzialności cywilnej. („Zrzeczenie się” nie jest w rzeczywistości ubezpieczeniem: oznacza to, że firma zrzeka się prawa do wyegzekwowania od Ciebie zapłaty).
Orzeczenie od szkód spowodowanych kolizją
Jeśli karoseria wypożyczonego samochodu zostanie uszkodzona podczas wynajmu, twoje ubezpieczenie od szkód spowodowanych kolizją pokryje to. Nie pokryje jednak uszkodzeń innych części samochodu, a Ty będziesz musiał pokryć koszty. Część, którą zapłacisz, nazywa się nadwyżką i zazwyczaj wynosi ona od 500 funtów (około 600 euro) do 3000 funtów (około 3500 euro). W większości przypadków, po prostu wezmą to z depozytu, który zostawiłeś przy odbiorze samochodu.
Ochrona przed kradzieżą
Jeśli samochód zostanie skradziony, twoja ochrona przed kradzieżą pokryje koszt nowego samochodu. Również w tym przypadku będziesz musiał pokryć te koszty.
Odpowiedzialność cywilna osób trzecich
Ochrona ta pokrywa szkody wyrządzone w mieniu innych osób: jeśli na przykład wpadniesz na czyjś samochód lub przewrócisz płot w ogrodzie.
Dostępnych jest również wiele innych ubezpieczeń. Możesz je wykupić w trakcie rezerwacji samochodu, przed jego odbiorem lub po podejściu do licznika na początku wynajmu.
Aby dowiedzieć się więcej o ubezpieczeniu wynajmowanych samochodów, zobacz Jak działa ubezpieczenie, gdy wynajmujesz samochód?
Jak działa ubezpieczenie, gdy wynajmujesz samochód?