Potęga komplementów: Uncovering the Barnum Effect

Często jesteś trochę zbyt samokrytyczny i niepewny siebie, ale obronisz się, gdy zajdzie taka potrzeba! Co powiesz na „Jesteś istotą ludzką, z różnymi myślami i uczuciami, które czasami są sprzeczne.”

Czy dobrze trafiliśmy? Witamy w efekcie Barnuma.

W poniższym artykule przyjrzymy się, czym jest ten efekt i dlaczego jest tak skuteczny.

RELATED: ASTROLOGIA VS. ASTRONOMIA: CZYM JEST RÓŻNICA

Co to jest Efekt Barnuma i jakie są jego przykłady?

Możesz, lub nie, słyszeć o Efekcie Barnuma, ale są szanse, że byłeś jego ofiarą w pewnym momencie swojego życia. Podstawowy „mechanizm” tego efektu był używany przez uzdrowicieli, medium, astrologów i sprzedawców przez tysiąclecia.

Efekt Barnuma zwany również Efektem Forera, jest terminem w psychologii, który opisuje jak łatwo ludzie mogą zostać oszukani przez pozytywne opisy osobiste. Nacisk kładzie się tu na pozorną dokładność opisu w odniesieniu do unikalnego i odmiennego charakteru danej osoby.

Ale, jak wie każdy, kto kiedykolwiek czytał horoskop, opisy są często ogólne i mogą z łatwością odnosić się do Twojego sąsiada lub dalekiego kuzyna. Efekt ten pokazuje, że ludzie często dają się nabrać na pozytywne stwierdzenia na ich temat, mimo że równie dobrze mogłyby one dotyczyć kogokolwiek innego.

Jego nazwa jest powszechnie przypisywana słynnemu showmanowi P. T. Barnumowi, który jest najbardziej znany z promowania słynnych oszustw i założył Cyrk Barnuma i Baileya. Jest on również znany z powiedzenia „frajer rodzi się co minutę”.

Jego inna nazwa, Efekt Forera, jest nazwana na cześć psychologa Bertrama Forera, który był jednym z pierwszych, którzy badali ten sam efekt. Zdał sobie sprawę, że to było zaskakująco łatwe do oszukać ludzi z niejasnych pozytywnych opisów o sobie.

Aby to zrobić, Forer przeprowadził bardzo „podstępny” eksperyment. Poddał studentów psychologii testom osobowości, a następnie zapytał ich, jak dokładne są ich wyniki.

Jedynym haczykiem było to, że każdy student otrzymywał dokładnie taki sam wynik, niezależnie od swoich unikalnych odpowiedzi.

Zdumiewająco ogromna większość studentów uważała, że ogólne opisy były idealne lub bardzo bliskie poprawności. Był to Efekt Barnuma lub Forera w akcji.

Niektóre przykłady podanych opisów zawierały (czy któryś z nich odnosi się do Ciebie?):

– Masz wielką potrzebę, aby inni ludzie cię lubili i podziwiali,

– Masz wiele niewykorzystanych zdolności, których nie obróciłeś na swoją korzyść,

– Zdyscyplinowany i samokontrolujący się na zewnątrz, wewnątrz masz tendencję do bycia niepokojącym i niepewnym,

– Preferujesz pewną ilość zmian i różnorodności i stajesz się niezadowolony, gdy jesteś ściśnięty przez ograniczenia i restrykcje,

– Jesteś dumny z siebie jako niezależnego myśliciela i nie akceptujesz innych stwierdzeń bez zadowalających dowodów,

– Masz tendencję do bycia krytycznym wobec siebie,

– Czasami masz poważne wątpliwości, czy podjąłeś właściwą decyzję lub zrobiłeś właściwą rzecz,

– Czasami jesteś ekstrawertyczny, towarzyski, podczas gdy innym razem jesteś introwertyczny, ostrożny, powściągliwy;

– Chociaż masz pewne słabości osobowości, na ogół jesteś w stanie je zrekompensować.

Jak widzisz, gdybyś nie był świadomy tego, że są to ogólniki, sam mógłbyś w nie uwierzyć.

barnum effect zodiak
Źródło: Numerology Sign

Jest on do dziś stosowany na studentach psychologii na studiach licencjackich i powszechnie zatrudniany przez sprzedawców na całym świecie.

„Morał z demonstracji Barnuma: Samo-walidacja nie jest żadną walidacją. Nie daj się oszukać medium, psychoterapeucie lub fałszywemu uzdrowicielowi, który używa tej sztuczki na tobie! Bądź sceptyczny i poproś o dowód. Trzymaj swoje pieniądze w portfelu, portfel w kieszeni, a rękę na portfelu.” – psych.fullerton.

Dlaczego efekt Barnuma działa?

Ważne jest, aby zrozumieć, że efekt ten działa tylko wtedy, gdy wypowiedź ma charakter pozytywny lub komplementarny. Jeśli informacja zwrotna jest negatywna, nawet lekko krytyczna, respondenci są bardziej sceptyczni.

To naprawdę karmi twoje ego.

Stwierdzenia takie jak „Często myślisz o krzywdzeniu ludzi, którzy robią rzeczy, których nie lubisz” mają tendencję do bycia ocenianymi jako bardzo niedokładne lub nieistotne. Ale jeśli mamy być szczerzy, jest to prawdopodobnie tak samo prawdziwe, jak stwierdzenie „Jesteś bardzo silną osobą”.

Powód, dla którego powyższe rodzaje stwierdzeń działają, jest taki, że są one komplementarne i ogólne. Ludzie uwielbiają być komplementowani, a ich ogólna natura oznacza, że ludzie są mniej skłonni do krytykowania ich.

Badacze z National Institute for Physiological Sciences, Nagoya Institute of Technology i University of Tokyo, wśród innych japońskich instytucji, mogli znaleźć naukowe wyjaśnienie, dlaczego tak się dzieje.

Badania wykazały, że komplementy wydają się aktywować ten sam region mózgu, striatum, co otrzymywanie pieniędzy. Ich badanie objęło 48 dorosłych i wymagało od nich wykonania prostego testu komputerowego z użyciem klawiatury.

Zostali oni podzieleni na grupy, z których jedna otrzymywała spersonalizowane, indywidualne komplementy od jednego z administratorów. Inna grupa została zmuszona do obserwowania jak inni otrzymują komplementy, ale sama nie otrzymała żadnego.

Source: Unsplash

Trzecia grupa została poproszona o ocenę tego, jak im poszło, jako uczestnikom, na teście.

Następnego dnia wszyscy uczestnicy zostali poproszeni o ponowne wykonanie tego samego zadania. Zadziwiające, że ci, którzy otrzymali uzupełnienia, osiągnęli lepsze wyniki niż wszystkie inne grupy.

Według jednego z autorów badania, Norihiro Sadata, powód jest dość prosty:

„Dla mózgu otrzymanie komplementu jest tak samo nagrodą społeczną, jak nagroda pieniężna. Udało nam się znaleźć naukowy dowód na to, że dana osoba radzi sobie lepiej, gdy otrzymuje nagrodę społeczną po wykonaniu ćwiczenia. Wydaje się, że przesłanie „chwalenie w celu zachęcenia do poprawy” jest naukowo uzasadnione. Chwalenie kogoś może stać się łatwą i skuteczną strategią do wykorzystania w klasie i podczas rehabilitacji.”

Jednakże ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że to badanie zostało przeprowadzone na japońskich uczestnikach, więc może nie przynieść takich samych rezultatów w innych kulturach.

Source: Unsplash

Co to jest psychika zimnego czytania?

Jedną z branż, w której efekt Barnuma jest szeroko stosowany, jest psychika „zimnego czytania”. Jest to zestaw technik stosowanych przez mentalistów, wróżbitów, medium, iluzjonistów (czytających) i oszustów, aby sugerować, że wiedzą o Tobie o wiele więcej niż mogliby.

Tacy praktycy chcieliby, abyś uwierzył, że nie wiedząc nic o Tobie, mogą szybko ujawnić wiele informacji na Twój temat.

Używają różnych technik, od ogólnych stwierdzeń do analizy języka ciała, wieku, ubioru lub mody, fryzury, płci, orientacji seksualnej, religii, pochodzenia etnicznego, poziomu wykształcenia, sposobu mówienia, miejsca pochodzenia, itp.

Wyniki zimnego czytania mają tendencję do zatrudniania dużej ilości domysłów o wysokim prawdopodobieństwie, które są napędzane przez odpowiedzi podmiotu. To pozwala „czytelnikowi” wiedzieć, że są na dobrej drodze i wzmacnia wykorzystanie innych połączeń przypadkowych.

Mają również tendencję do szybkiego manewrowania z dala od nietrafionych przypuszczeń bez respondenta mającego czas na uświadomienie sobie, co się dzieje. Psychologowie wierzą, że ta praca wynika z połączenia efektu Forera i uprzedzeń potwierdzających w ludziach.

Jest on używany z wielkim skutkiem przez słynnych iluzjonistów, takich jak Derren Brown. Derren, na przykład, jest jednym z niewielu iluzjonistów, którzy koncentrują się na edukacji ogółu społeczeństwa na temat niektórych technik stosowanych w celu „oszukiwania” ich, takich jak efekt Barnuma.

Chociaż może czuć się miło otrzymywać komplementy, jeśli może to spowodować, że wydasz trochę pieniędzy, spróbuj być trochę bardziej sceptyczny. Ale, oczywiście, „Jesteś osobą, która zauważy przekręt na kilometr”, prawda?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *