Przegląd sieci Verizon Wireless: Najlepszy zasięg, ale zapłacisz za niego więcej

Na Allconnect pracujemy, aby prezentować wysokiej jakości informacje z zachowaniem spójności redakcyjnej. Chociaż ten post może zawierać oferty od naszych partnerów, nasze opinie są nasze własne. Oto jak zarabiamy pieniądze.

  • Verizon ma najszybszy, najbardziej niezawodny zasięg danych w USA.
  • Jego prędkości 5G są 10 razy szybsze niż AT&T i T-Mobile średnio, ale dostęp jest znacznie bardziej ograniczony
  • Nieograniczone plany obejmują subskrypcje Apple Music, Disney Plus, ESPN+ i Hulu

Verizon Wireless cennik

Verizon daje więcej planów do wyboru niż inni przewoźnicy, ale prawie wszystkie z nich są drogie w porównaniu.

Z ponad 150 milionów klientów w USA, Verizon jest największym przewoźnikiem bezprzewodowym w kraju. Oferuje ponad 25 różnych planów bezprzewodowych do wyboru – prawie dwa razy więcej niż większość dostawców. Jego cztery nieograniczone plany danych są jego najbardziej popularne, a zaczynają się one od $70/mo. dla jednej linii.

Jak wszystkie plany komórkowe, cena za linię spada więcej linii można dodać do mieszanki. W przypadku Verizon, można zaoszczędzić $ 5 do $ 15 na każdej linii, gdy dodasz nowy jeden. Istnieją również specjalne plany rabatowe dla pielęgniarek, nauczycieli, pierwszych respondentów, personelu wojskowego, osób w wieku 55 lat lub starszych i klientów, którzy łączą usługi z Verizon domu planu internetowego. Prawie zawsze w końcu zapłacisz więcej za Verizon, ale dostaniesz przywileje, takie jak dane hotspot i darmowe usługi streamingowe.

Średnia cena za cztery nieograniczone plany Verizon to $63/mo., w porównaniu do $59 w przypadku sieci AT&T i $51 w przypadku sieci T-Mobile.

Jest to z pewnością możliwe, że zapłacisz mniej w sieci Verizon (zwłaszcza dzięki jednemu z jej rabatów), ale jej ceny są na ogół nieco wyższe.

Promocje Verizon i oferty dla nowych klientów

Verizon oferuje Disney Plus i Apple Music we wszystkich swoich nieograniczonych planach, plus Hulu i ESPN+ w niektórych planach.

Jak wszystkie firmy bezprzewodowe, Verizon ma wiele promocji i ofert dla nowych klientów, aby zachęcić Cię do zmiany. Spędzić kilka minut przeglądania jego strony Deals i odejdziesz z wrażeniem, że można dostać każdy telefon chcesz za darmo. Ale kiedy Verizon mówi „do 700 dolarów off” najnowszy iPhone, co naprawdę oznacza to, że można uzyskać do 550 dolarów wartości wymiany za bieżący telefon plus 150 dolarów Verizon karty upominkowej.

Ponieważ żadne oferty nie są tak słodkie, jak się wydawało, gdy zaczniesz przeczesywać drobny druk, Verizon faktycznie oferuje szereg udogodnień dla nowych klientów – wszystkie z nich są związane z nieograniczonymi planami danych.

Jeden rok Disney Plus

Nowi klienci, którzy zarejestrują się w jednym z nieograniczonych planów bezprzewodowych Verizon, otrzymają cały rok Disney Plus w domu. Po tym okresie, jesteś automatycznie subskrybowany przez rachunek Verizon za $6.99/mo., więc pamiętaj, aby anulować przed tym, jeśli nie chcesz kontynuować subskrypcji.

Sześć miesięcy Apple Music

Verizon’s Play More i Get More nieograniczone plany zarówno zawierać Apple Music bez dodatkowych kosztów, podczas gdy Start i Do More nieograniczone plany uzyskać bezpłatny dostęp do sześciu miesięcy – wartość $9.99/mo. na własną rękę. Jeśli chcesz zrezygnować po sześciu miesiącach, będziesz musiał to zrobić poprzez swoje konto Verizon Wireless.

Hulu, Disney Plus i ESPN+ bundle

Wszystkie plany Verizon’s unlimited data plans zawierają Disney Plus, niektóre również rzucają w Hulu i ESPN+ – bundle, który kosztuje $13/mo. na własną rękę. Ten pakiet pochodzi zarówno z $80/mo. Play More i $90/mo. Get More nieograniczone plany. Będziesz miał dostęp do usług strumieniowych bez dodatkowych kosztów tak długo, jak jesteś na planie.

Darmowe urządzenie strumieniowe Verizon

Verizon Stream TV to urządzenie strumieniowe 4K stworzone przez bezprzewodowego przewoźnika. Możesz otrzymać jedno dodane do zamówienia bez dodatkowych kosztów przy zakupie telefonu za 550 USD lub więcej i aktywacji nowej nieograniczonej linii bezprzewodowej. Verizon Stream TV podłącza się do portu HDMI telewizora i pozwala na oglądanie usług strumieniowych, takich jak Netflix, Prime Video i Disney Plus. Jest również wyposażony w Google Chromecast wbudowany, więc można przesyłać filmy i zdjęcia prosto z telefonu do telewizora. Dla porównania, podobne urządzenia strumieniowe 4K, takie jak Fire TV Stick firmy Amazon i Roku kosztują zazwyczaj około 50 dolarów.

Sieć Verizon i jej zasięg oraz prędkość

Dzięki większemu obszarowi zasięgu i bardziej niezawodnym prędkościom, sieć Verizon jest oczywistym wyborem nr 1, jeśli chodzi o wydajność.

Źródło Verizon AT&T T-Mobile
Ookla Consistency Score 73.8% 79.7% 79.2%
RootMetrics Overall Performance 94.8 93,2 86,9
OpenSignal 4G Coverage Experience 9,8 9,5 8.8
Consumer Reports Data Score Good Fair Very good
Consumer Reports Reception Score Good Poor Good

Dane podane przez Ookla, Root Metrics, OpenSignal, Consumer Reports

Według każdej dostępnej metryki, Verizon obejmuje większą część Stanów Zjednoczonych niż jakikolwiek inny operator bezprzewodowy.S. niż jakikolwiek inny przewoźnik bezprzewodowy, i robi to najlepiej. Sieć 4G LTE Verizon osiąga około 97,4% kraju, w porównaniu do 97% dla T-Mobile, 92,9% dla AT&T, i 92,5% dla Sprint, według OpenSignal.

Verizon również zamiótł nagrody RootMetrics za niezawodność, prędkość, wydajność danych i wydajność połączeń co roku od 2013 roku. Jedyna kategoria, w której Verizon nie jest wyraźnym zwycięzcą? To podzielone pierwsze miejsce z AT&T dla wydajności tekstu w ciągu ostatnich kilku lat. Verizon uzyskał również najwyższą pozycję w każdym regionie badania sieci bezprzewodowej J.D. Power, zgłaszając najmniej problemów spośród wszystkich dostawców.

Była jedna grupa, która nie myślała tak wysoko o Verizon: Członkowie Consumer Reports. Organizacja non-profit oceniła usługi danych Verizon i odbiór jako zaledwie „dobre”. To wciąż był drugi-najlepszy z „wielkiej czwórki” sieci – T-Mobile otrzymał „bardzo dobry” wynik dla jego usług danych – ale to był rzeczywiście dość duży spadek z innych oceniających.

Dlaczego istnieje taka różnica między wynikami Consumer Reports a wynikami wszystkich innych? Consumer Reports opiera się w całości na odpowiedziach swoich czytelników, podczas gdy OpenSignal, RootMetrics i J.D. Power przeprowadzają własne testy i analizy. Oba podejścia są wartościowe, ale pozostawiają miejsce na pewne sprzeczności.

Jak już wspomniano, dowody wskazują na to, że Verizon jest najszybszą i najbardziej niezawodną siecią. Jeśli dostęp do Internetu z dowolnego miejsca w kraju jest dla Ciebie ważny, Verizon jest najlepszym wyborem.

Jak działa sieć 5G firmy Verizon?

Verizon był pierwszym przewoźnikiem, który uruchomił swoją sieć 5G w kwietniu 2019 roku, ale jej dostępność jest nadal dość ograniczona. Obecnie można uzyskać dostęp do sieci 5G firmy Verizon w 55 miastach w Stanach Zjednoczonych, ale w obrębie tych miast zasięg jest nadal dość hit lub miss.

Verizon jest jedynym przewoźnikiem, który polega na widmie fal milimetrowych dla większości swojej sieci 5G. Jest to znacznie szybsze, ale zazwyczaj trzeba być w odległości 1000 stóp od wieży, aby uzyskać dostęp do niego, a materiały takie jak cement i cegła może blokować sygnały.

Ale do tej pory, Verizon jest najszybszy na milę. W testach OpenSignal, średnia prędkość pobierania w sieci 5G Verizon wynosi 494,7 Mbps, w porównaniu do zaledwie 60,8 dla AT&T i 49,2 dla T-Mobile.

Jak Verizon porównuje się do innych przewoźników bezprzewodowych?

Verizon jest ogólnie najdroższym przewoźnikiem, ale dostajesz to, za co płacisz: Jego zasięg bezprzewodowy plasuje się na pierwszym miejscu w prawie każdym krajowym teście.

Nieograniczone dane klienci Verizon płacą prawie $ 15 / miesięcznie więcej za linię niż klienci Sprint z podobnych planów. To może się szybko sumować, zwłaszcza jeśli masz większą rodzinę z kilkoma liniami komórkowymi.

Ale Verizon zapewnia dodatkową wartość dla tych pieniędzy. Bez względu na to, gdzie jesteś w kraju, prawdopodobnie będziesz w zasięgu jego prędkości 4G LTE, więc nigdy nie będziesz musiał się martwić o brak dostępu do Internetu. A z jednym z najbardziej obiecujących planów 5G każdego przewoźnika, to nie jest zły czas, aby zablokować się w Verizon.

Zależnie od tego, jak czujesz się o Disney Plus, Verizon promocje mogą nie być tak kuszące, jak innych przewoźników '. Będziesz płacić blisko do ceny naklejki dla większości telefonów, a Verizon wolne urządzenia dla nowych klientów są w większości ograniczone do starszych modeli.

.

Verizon AT&T T-.Mobile
ACSI wynik satysfakcji klienta 74/100 74/100 75/100
Wyniki
Consumer Reports customer support score Fair Poor Very good
J.D. Power customer care score 817/1000 793/1000 848/1000

Większość osób jest dość zadowolona z obsługi klienta firmy Verizon. W 2020 roku Verizon otrzymał 74/100 w amerykańskim Indeksie Satysfakcji Klienta, „uczciwą” ocenę od 103 435 czytelników Consumer Report i 817/1000 w ankiecie J.D. Power przeprowadzonej wśród 12 974 klientów, którzy zadzwonili do swojej firmy bezprzewodowej w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Verizon nie ma najlepszej obsługi klienta – to wyróżnienie należy się T-Mobile – ale z pewnością jest ona zadowalająca dla większości ludzi.

Obsługa klienta Verizon

Nikt nie lubi spędzać czasu na próbach złapania swojego operatora, ale jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w tej pechowej sytuacji, Verizon sprawia, że doświadczenie to jest stosunkowo bezbolesne. Możesz skontaktować się z kimś za pośrednictwem cyfrowego asystenta firmy Verizon lub zadzwonić na linię obsługi klienta, aby porozmawiać z przedstawicielem przez telefon, a firma Verizon bardzo szybko reaguje na zapytania dotyczące obsługi klienta na swoich stronach na Facebooku i Twitterze.

  • Phone: 800.922.0204
  • Cyfrowy asystent
  • Twitter: @vzwsupport
  • Facebook: @verizon

Czy powinieneś przejść na Verizon?

Jeśli jesteś sfrustrowany z powodu przerwanych połączeń i słabego zasięgu Internetu, absolutnie warto wydać kilka dodatkowych dolarów, aby przejść na Verizon. A dzięki garści atrakcyjnych promocji i ofert telefonicznych, prawdopodobnie otrzymasz jakieś bonusy za zapisanie się, które zrekompensują różnicę w cenie.

Jeśli jednak nie korzystasz z danych w swoim telefonie lub zasięg wydaje się być w porządku w Twojej okolicy, prawdopodobnie lepiej przeskoczyć do AT&T lub T-Mobile. AT&T może dać ci znacznie tańszy telefon z góry, podczas gdy klienci T-Mobile są najbardziej zadowoleni ze swoich usług ogółem.

Verizon Wireless FAQs

Jak działają aktualizacje Verizon?

Verizon pozwala na aktualizację do nowego telefonu po spłaceniu 50% wartości bieżącego telefonu. Ponieważ plany płatności za urządzenia firmy Verizon obejmują 24 miesiące, oznacza to, że można uaktualnić telefon po roku. Jednak urządzenia kwalifikujące się w ramach rocznego programu uaktualnienia Verizon są dość ograniczone. Oto, co się kwalifikuje:

  • iPhone 12, iPhone 12 Pro
  • Samsung Galaxy S10 – wersja 5G tylko w przypadku zakupu przed 10/13/20
  • iPhone 11, iPhone 11 Pro i iPhone 11 Pro Max, jeśli zostały zakupione przed 10/15/20
  • iPhone® XS, iPhone XS Max i iPhone XR, jeśli zostały zakupione przed 9/12/19

Czy można przejść do Verizon i zachować swój obecny telefon?

Tak. Firma Verizon pozwoli Ci przenieść swój obecny telefon, o ile jest on kompatybilny z jej siecią bezprzewodową. W niektórych przypadkach firma Verizon udzieli Ci nawet rabatu w wysokości 300 USD za korzystanie ze starego telefonu i zrezygnuje z opłaty aktywacyjnej.

Czy firma Verizon pobiera opłatę aktywacyjną?

Tak. Będziesz musiał zapłacić 40 USD opłaty aktywacyjnej przy zakupie urządzenia w jednym ze sklepów Verizon, ale tylko 20 USD, jeśli kupisz je online.

Czy można zachować swój numer telefonu po przejściu do sieci Verizon?

Jeśli nie zmieniasz operatora sieci bezprzewodowej w tym samym czasie, w którym wyprowadzasz się z danego obszaru, nie powinieneś mieć problemu z zachowaniem numeru telefonu po przejściu do sieci Verizon. Zasady FCC stanowią, że proste porty muszą być przetwarzane w ciągu jednego dnia roboczego, więc jest to zwykle dość szybki zwrot. Wystarczy upewnić się, że nie anulować usługi z poprzedniego dostawcy, aż port jest kompletny.

Cenimy Państwa opinie

Czy ta strona była pomocna?

Tak Nie

Cenimy Twoje opinie

Cieszymy się! Powiedz nam, co najbardziej pomogło na tej stronie.

Cenimy Twoje opinie

Czy ta strona była pomocna?

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoja opinia jest pomocna, a my dołożymy wszelkich starań, aby poprawić Twoje doświadczenie.

Joe SupanJoe Supan

Written by:

Joe Supan

Senior Writer, Wireless & Streaming Content

Joe nadzoruje wszystkie rzeczy związane z łącznością bezprzewodową i streamingiem dla Allconnect. Jego praca była przywoływana przez McAfee, sieć Fox i wiele innych. Wykorzystał tysiące punktów danych, aby zbudować bibliotekę metryk, które pomogą użytkownikom n… Czytaj więcej

Trey PaulTrey Paul

Edited by:

Trey Paul

Editor, Head of Content

Czytaj bio

Co czytać dalej

    Wszystko, co warto przeczytać
    Więcej informacji.

  • Felietony

    Kompletny przewodnik po Verizon 5G
    Kompletny przewodnik po Verizon 5G Lisa Iscrupe – 6 min read
  • Główne tematy

    Co musisz wiedzieć o telefonach 5G
    Co musisz wiedzieć o telefonach 5G Taylor Gadsden – 5 min read
  • Featured

    Przecięcie kabla, 2.0: Czy Twoje urządzenie mobilne może zastąpić domowe łącze internetowe?
    Przecięcie kabla, 2.0: Czy Twoje urządzenie mobilne może zastąpić domowe łącze internetowe? Virginia Brown – 3 min read

    Latest

    • Czwartek, 25 marca 2021

      Regionalny raport szerokopasmowy Allconnect: Northeast edition

      Joe Supan – 6 min read

    • Środa, 24 marca 2021

      FCC zatwierdza 50$/mo. na szybki internet dla gospodarstw domowych o niskich dochodach

      Ari Howard – 2 min. czytania

    • Środa, 24 marca 2021

      Przewodnik po opcjach internetowych dla osób o niskich dochodach i przystępnych planach internetowych

      Lisa Iscrupe – 7 min. czytania

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *