Die besten Produktmanager sind Visionäre. Sie leiten den Erfolg eines Produkts und führen das funktionsübergreifende Team, das für die Verbesserung des Produkts verantwortlich ist. Es ist eine wichtige organisatorische Rolle – vor allem in Technologieunternehmen – die die Strategie, Roadmap und Feature-Definition für ein Produkt oder eine Produktlinie festlegt. Die Position kann auch Marketing-, Prognose- und Gewinn- und Verlustverantwortung (P&L) beinhalten. In vielerlei Hinsicht ähnelt die Rolle eines Produktmanagers dem Konzept eines Markenmanagers in einem Unternehmen für verpackte Konsumgüter.
Produktmanager verfügen über das tiefe Produkt-Know-how, das für die Führung des Unternehmens und strategische Produktentscheidungen erforderlich ist. Sie analysieren die Markt- und Wettbewerbsbedingungen und entwerfen eine Produktvision, die sich von der Konkurrenz abhebt und einen einzigartigen Wert auf Basis der Kundenanforderungen liefert. Die Rolle umfasst viele Aktivitäten von strategisch bis taktisch und bietet wichtige funktionsübergreifende Führung – vor allem zwischen Entwicklungs-, Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams.
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Auch wenn das Aufgabengebiet breit gefächert ist, können die Verantwortlichkeiten eines Produktmanagers in ein paar Schlüsselbereiche unterteilt werden. Hier sind die Kernaspekte der Produktführung, für die sich alle Produktmanager verantwortlich fühlen sollten:
Strategie festlegen
Auf höchster Ebene sind Sie für die Festlegung der Vision und Strategie Ihres Produkts verantwortlich. Ihre Aufgabe ist es, den geschäftlichen Nutzen für das Produktteam klar zu formulieren, damit jeder die Absicht hinter einem neuen Produkt oder einer Erweiterung eines bestehenden Produkts versteht.
Zur strategischen Planung gehört es, die wichtigsten Investitionsbereiche festzulegen, damit Sie Prioritäten setzen können, was für das Erreichen der Produktziele am wichtigsten ist. Als Produktmanager besitzen Sie die Produkt-Roadmap – die Zeitleiste, die definiert, was Sie wann liefern werden.
Definieren von Releases
Produktmanager übersetzen die Produktstrategie in die geplante Arbeit – sie definieren, was das Team liefern wird und den Zeitplan für die Implementierung. Dies gilt unabhängig davon, welche Entwicklungsmethodik Ihr Entwicklungsteam verwendet.
Sie sind verantwortlich für das Management des Release-Prozesses und der Abhängigkeiten in und zwischen den Releases, um die Release-Phasen und Meilensteine abzuschließen. Sie koordinieren alle Aktivitäten, die erforderlich sind, um neue Funktionen auf den Markt zu bringen. Dabei überbrücken Sie Lücken zwischen verschiedenen Funktionen innerhalb des Unternehmens und stimmen die wichtigsten Teams ab – namentlich Marketing, Vertrieb und Kundensupport.
Ideen auswerten
Jedes Unternehmen will bessere Ideen für das Produkt. Produktmanager sind für das Crowdsourcing, die Entwicklung und Kuratierung von Ideen verantwortlich, die dem Kunden einen Mehrwert bieten. Sie besitzen den Ideenmanagementprozess der Organisation und bestimmen, welche Ideen zu Features weiterentwickelt werden sollen, um die Produktstrategie voranzutreiben.
Zu diesem Zweck stellen Sie auch sicher, dass Feedback und Anfragen nahtlos in die Produktplanungs- und Entwicklungsprozesse integriert werden. Sie kommunizieren den Status der Ideen zurück an die Kunden, Partner und internen Teammitglieder, die sie eingereicht haben.
Funktionen priorisieren
Produktmanager priorisieren Funktionen, indem sie sie in Bezug auf die strategischen Ziele und Initiativen einordnen. Sie müssen schwierige Trade-Off-Entscheidungen treffen, basierend auf dem Wert, den neue Funktionen für die Kunden und das Unternehmen haben werden.
Sie sind auch für die Definition der Anforderungen für jedes Feature und die gewünschte Benutzererfahrung verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Engineering an den technischen Spezifikationen und stellen sicher, dass die Teams alle Informationen haben, die sie benötigen, um ein vollständiges Produkt auf den Markt zu bringen.
Die Entwicklung neuer Produkte ist belebend. Wenn Sie ein tiefes Gefühl der Verantwortung und des Engagements für die Richtung Ihres Produkts empfinden, werden Sie das bauen, was wichtig ist, und dabei tiefe Zufriedenheit finden.