Was ist kulturelle Kompetenz? Und warum ist sie wichtig?

Beziehungen sind ein mächtiger Teil dessen, was wir sind.

Sie können uns das Gefühl geben, dass wir dazugehören, dass wir etwas zu dieser Welt beitragen können.

Sie können uns stärken. Sie geben uns einen Grund, etwas zu verändern und, was noch wichtiger ist, verändert zu werden.

Aber es ist oft schwierig, sich mit Menschen zu verbinden, wenn wir ihren Hintergrund nicht verstehen.

Wie lernen wir, respektvoll und kenntnisreich mit all den Menschen in unserem Leben umzugehen, die außerhalb unseres inneren Kreises leben – Menschen, deren Kultur und Weltanschauung so weit von unserer eigenen entfernt ist? Wie nutzen wir unsere Unterschiede, um unsere Verbundenheit als Menschen zu stärken?

Um trotzdem lieben zu können, müssen wir kulturell kompetent werden.

Was ist kulturelle Kompetenz?

Kulturelle Kompetenz ist die Fähigkeit, Menschen aus anderen Kulturen zu verstehen und effektiv mit ihnen zu interagieren.

Um multikulturelle Kompetenz zu haben, braucht man:

  • Ein grundlegendes Verständnis der eigenen Kultur. (Es ist schwierig, die Kultur eines anderen zu verstehen, wenn man die eigene nicht kennt.)
  • Die Bereitschaft, etwas über die kulturellen Praktiken und die Weltanschauung anderer zu lernen.
  • Eine positive Einstellung gegenüber kulturellen Unterschieden und die Bereitschaft, diese Unterschiede zu akzeptieren und zu respektieren.

Warum ist kulturelle Kompetenz wichtig?

Menschen mit unterschiedlichem rassischen oder ethnischen Hintergrund, Flüchtlinge, Migranten und Einwanderer sind überall um uns herum. Das liegt in der Natur der immer vielfältigeren und schöneren Welt, in der wir leben.

Das Census Bureau schätzt, dass allein im Jahr 2020 durch internationale Migration alle 34 Sekunden eine Person zur US-Bevölkerung hinzukommen wird. Unsere Welt wächst und mit ihr unsere Möglichkeit, wertvolle, vielfältige Beziehungen aufzubauen.

Kulturelle Kompetenz ist wichtig, denn ohne sie ist es unmöglich, diese Beziehungen aufzubauen. Stattdessen werden wir mit Menschen zusammenleben, die wir nicht verstehen, und damit ein höheres Risiko für Missverständnisse, verletzte Gefühle und Voreingenommenheit schaffen – Dinge, die alle vermieden werden können.

Beispiele für kulturelle Kompetenz

Kulturelle Kompetenz ist in jedem Aspekt des Lebens notwendig – privat oder beruflich. Hier sind einige Beispiele, die ihre Bedeutung zeigen:

Kulturelle Kompetenz in der Medizin

Kulturelle Kompetenz ist im Bereich der Medizin unglaublich wichtig. Insbesondere Krankenschwestern und -pfleger sind Anwälte der Patienten – daher kann ein Mangel an Verständnis, sei es eine kulturelle oder eine sprachliche Barriere, ihre Fähigkeit, einen Patienten effektiv zu versorgen, erheblich beeinträchtigen.

Ein Artikel in der Zeitschrift Critical Care Nurse erzählte die Geschichte einer vietnamesischen Mutter, die in einem US-Krankenhaus entbunden hatte. Ihr Neugeborenes war sehr krank und benötigte längere Pflege. Bevor sie entlassen wurde, half sie, ihr Baby zu füttern und zu wickeln, machte aber keinen Versuch, eine Bindung aufzubauen. Nachdem sie nach Hause gegangen war, besuchten weder sie noch ihr Mann ihr Baby.

Das medizinische Team war, wenig überraschend, beunruhigt über dieses Verhalten, also suchten sie den Rat einer Krankenschwester, die mit der vietnamesischen Kultur vertraut war…

Dann verstanden sie.

Die Eltern glaubten, dass Geister – auch böse Geister – von Säuglingen angezogen werden, und ihre Abwesenheit hielt diese Aufmerksamkeit von ihrem Baby fern.

Was als fehlende Fürsorge für ihr Kind erschien, war in Wirklichkeit ein schwieriger Akt der Liebe.

Kulturelle Kompetenz in persönlichen Beziehungen

Ein Teenager namens Kenneth kam einmal zu Besuch in die Vereinigten Staaten von Pohnpei, einer 128 Quadratkilometer großen Insel im Südpazifik.

Als er an jenem Juni-Nachmittag im Jahr 1986 das Flugzeug bestieg, war er zum ersten Mal in seinem Leben von zu Hause weg oder in einem Flugzeug.

Kenneth und seine Eltern machten sich auf die lange Reise nach Washington, D.C. Sie können sich den Kulturschock vorstellen, den er erlebte.

Kenneth sprach tagelang kaum. Er war nicht mehr vom Meer umgeben, sondern von einem Meer aus Verkehr, Lärm, fremdem Essen und einer Sprache, die er nicht ganz verstand.

Eine Gruppe von Teenagern freundete sich mit Kenneth an. Sie fragten ihn nach seinem Land und den Gepflogenheiten auf seiner Insel, wo er zur Schule ging und was er aß.

Es dauerte nicht lange, bis Kenneth begann, lebendig zu werden.

Seine neuen Freunde erfuhren, dass Kenneth besonders begabt darin war, schöne Körbe herzustellen. Die Eltern eines der Jungen besorgten bald Zubehör, und Kenneth brachte seinen neuen Freunden bei, wie sie ihre eigenen Körbe machen konnten.

Kenneths Besuch dauerte nur ein paar Wochen, aber er steht immer noch in Kontakt mit den Freunden, die er während dieser denkwürdigen ersten Reise in die Vereinigten Staaten vor mehr als 30 Jahren kennengelernt hat.

Wenn wir uns besonders bemühen, die Menschen, die wir treffen, zu verstehen, werden unser Leben und unsere Beziehungen dadurch reicher.

Wie man kulturell kompetent ist

Der beste Weg, kulturelle Kompetenz zu entwickeln, ist, in das Lernen über andere Kulturen einzutauchen.

Kulturelle Kompetenz ist nicht notwendigerweise eine Fähigkeit, die man beherrschen kann, denn es gibt immer neue Menschen, die man trifft. Und sie bringen neue Kulturen, Familiengeschichten und Weltanschauungen mit.

Unser Ziel sollte es nicht sein, Meister zu sein – es kann einfach sein, ein Herz zu haben, das bereit ist, unsere eigene Kultur zu teilen und etwas über die Kultur anderer zu lernen.

Hier sind ein paar Ideen, die Ihnen helfen werden, Ihre kulturelle Kompetenz zu verbessern:

1. Achten Sie darauf.

In der heutigen technologiegetriebenen Welt ist es leicht, so ziemlich jeden und alles um uns herum zu übersehen. Wenn Sie Beziehungen zu den Menschen um Sie herum aufbauen wollen, lösen Sie sich von ihnen und stellen Sie Augenkontakt her. Lächeln Sie. Sagen Sie „Hallo“. Tun Sie so, als ob Sie sich interessieren, und wenn Sie anfangen, Fragen zu stellen, werden die Leute glauben, dass Sie es tatsächlich tun.

2. Zuhören.

Wie oft lassen wir uns auf ein Gespräch mit jemandem ein, mit dem wir nichts gemeinsam haben, oder mit jemandem, mit dem wir bei einem wichtigen Thema nicht einverstanden sind? Denken wir jemals daran, unser eigenes Unbehagen beiseite zu schieben und zu versuchen, einfach zuzuhören? Einer der besten Wege, kulturell kompetent zu werden, ist, Fragen zu stellen und dann aufmerksam und interessiert zuzuhören, ohne zu versuchen, zu unterbrechen oder zu überreden. Anstatt zu fragen, was jemand über ein bestimmtes Thema glaubt, fragen Sie ihn, warum er glaubt, was er tut. Dies ist eine Gelegenheit, mehr über ihre Überzeugungen, Erfahrungen und Perspektive zu erfahren.

3. Benutzen Sie Ihre Vorstellungskraft.

Es ist unmöglich, vollständig zu verstehen, wie es ist, in den Schuhen von jemandem zu laufen, dessen Lebenserfahrung das genaue Gegenteil von Ihrer eigenen ist, aber es ist wertvoll, es zu versuchen. Stellen Sie sich das Leben so vor, wie Sie es gehört haben, und es wird Ihnen helfen, andere Kulturen und Weltanschauungen zu verstehen.

4. Zeigen Sie Interesse.

Ob es sich um ein Abendessen, einen Koch- oder Sprachkurs oder ein besonderes Fest handelt, bei dem ihre Kultur gefeiert wird, gehen Sie hin und lernen Sie. Laden Sie sie ein, das Gleiche in Ihrer Welt zu tun. Sie werden beide besser sein, weil Sie etwas Neues gelernt haben, und Sie werden Spaß dabei haben.

Wenn Sie die Art von neugieriger Person sind, die es liebt, zu lernen, fällt es Ihnen vielleicht schon leicht, kulturelle Kompetenz zu entwickeln.

Das Leben ist reicher, wenn wir uns auf die Menschen um uns herum einlassen, sie in unsere Welt einladen und alles über ihre Welt lernen, was wir können. Und einander zuzuhören, zu versuchen, sie wirklich zu hören und ihre Perspektiven zu verstehen, ist ein entscheidender Schritt zum Frieden.

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