Uma chamada telefónica de um cobrador de dívidas, como as Cobranças ARS, é normalmente bastante stressante. É provável que lhe façam várias perguntas pessoais e lhe peçam para começar a fazer pagamentos sobre uma factura imediatamente.
Você, no entanto, tem direitos como as leis federais FCRA (Federal Credit Reporting Act) e a FDCPA (Fair Debt Collection Practices Act) quando se trata de ARS Collections, Inc. e outras agências de cobrança semelhantes.
Quem é ARS Collections?
Advanced Recovery Systems, Inc, ou ARS Collections Inc. e ARS National Services Inc., é uma agência de cobrança de dívidas entre empresas dentro da indústria de serviços financeiros especializada na recuperação de dívidas de saúde, mas também em actividades federais de empréstimo a estudantes e cobrança de cartões de crédito.
Aqui está uma lista de informações de contacto actuais:
- Endereço da sede: 201 W. Grand Avenue Escondido, CA 92025
- Endereço de correio: 219 Katherine Drive P.O. Box 321472, Flowood, MS 39232
- Número de telefone: (888) 888-7080
- Website: http://www.arsnational.com
- BBB: São acreditados junto do Better Business Bureau, têm uma classificação A+, e 21 reclamações listadas contra eles nos últimos três anos.
Podem ser responsáveis pela abertura de uma conta de cobrança e notificar as três principais agências de crédito (Equifax, Experian, Transunion) que devem uma dívida não paga a um prestador de cuidados de saúde, tal como um médico ou um hospital.
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>h3>Que serviços presta a ARS Collections?
Físicos e outros na área dos cuidados de saúde lidam frequentemente com dívidas não pagas. ARS Collections fornece estes serviços de cobrança de dívidas a fim de cobrar uma dívida não paga dos pacientes:
- Check Collection: eles irão cobrar cheques dos devedores aos credores e certificar-se de que os fundos são tratados correctamente.
- Early-Out Collection: cobrança de dívidas quando as contas têm mais de 30 dias mas menos de 60 dias de atraso.
A firma também fornece os seguintes serviços:
- Recobrança Primária
- Recobrança Secundária
- Análise de Custos Efectivos
- Comunicação de Pré-Procedimentos
- Relatar e Actualizações a tempo
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O que é que as Cobranças ARS Podem Legalmente Fazer?
ARS podem telefonar-lhe num número de telefone que lhes seja fornecido pela agência de saúde. Podem telefonar-lhe para o trabalho, a menos que solicite o contrário. Tem o direito de lhes pedir que não lhe liguem para o trabalho, e a ARS deve honrar esse pedido.
A empresa pode enviar-lhe cartas de cobrança e outras informações relativas à dívida. Não podem enviar informações relativas à dívida através de cartão postal; apenas carta selada.
P>Pode estar a perguntar: “A ARS Collections pode processar-me? Poderão intentar uma acção judicial e processá-lo para cobrir o custo da dívida. O tribunal emitirá uma sentença contra si se a agência de cobranças ganhar o processo. Esta sentença pode permitir-lhes guarnecer o seu salário para pagar a dívida.
Não podem guarnecer os seguintes rendimentos ou tipos de benefícios:
- Segurança Social e Benefícios de Rendimento de Segurança Suplementar
- Veteranos’, Função Pública, Reforma Federal, e Benefícios de Deficiência
- Anuidades Militares e Benefícios de Sobrevivência
li>Agência Federal de Gestão de Emergência Federal de Assistência em Catástrofes
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>/p>h3>O que as Colecções do ARS não podem fazerp>ARS As colecções não podem ameaçar, assediar, oprimir, ou abusar de forma alguma. Não podem usar ameaças de violência de danos físicos.
A firma não pode publicar o seu nome numa lista de pessoas que se recusam a pagar dívidas. Não podem chamá-lo repetidamente para o aborrecer, ou utilizar linguagem profana.
ARS não podem fazer declarações falsas para cobrar uma dívida. Não podem pretender ser advogados de um escritório de advogados ou representantes do governo. A firma não pode alegar que cometeu um crime ao não pagar as suas contas médicas, ou alegar que deve uma quantia diferente da quantia real que deve.
A firma não pode dar informações falsas sobre si a ninguém, incluindo a uma agência de informação de crédito. É por isso que é muito importante manter um registo do seu relatório de crédito pelo menos uma ou duas vezes por ano. Deve saber sempre o que está a ser reportado, e por qual agência.
ARS não pode cobrar juros, taxas, ou outros encargos financeiros acima do montante original que lhe é devido. Não podem depositar um cheque pré-datado, ou ameaçar levar os seus bens pessoais, a menos que viva num estado que permita julgamentos que exijam penhora de salário ou penhora.
A firma não pode discutir as suas questões financeiras ou a sua dívida com qualquer outra pessoa. Não podem informar o seu cônjuge, filho, outro familiar, ou o seu patrão sobre qualquer dívida que estejam a tentar cobrar. Todos estes direitos do consumidor são mandatados pela FCRA e pela FDCPA e regulamentados pela FTC. Pode verificar a informação em https://www.consumer.ftc.gov/articles/debt-collection-faqs
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Como Lidar com as Cobranças ARS
P>Primeiro, solicite as informações de contacto da empresa, incluindo o nome da empresa, o endereço físico, e um número de telefone válido. Anote também o endereço do seu website.
P>Pedir a validação da dívida que a ARS lhe diz estar em dívida. Tem o direito de solicitar as informações pelo correio. Deve pedir-lhes que as enviem por correio certificado, a fim de manter qualquer fundamento legal.
Refeito para responder a quaisquer perguntas adicionais até ter visto a validação da dívida. Podem agendar uma chamada telefónica de seguimento depois de ter recebido a carta de validação. Marque a chamada telefónica nos seus próprios termos.
Finalmente, negocie um acordo com a agência de cobrança. Ofereça-se para pagar 10% do total da dívida, e deixe-os contra-atacar. Continue a negociar até chegar a um montante de liquidação que se sinta confortável a pagar, e nos termos, pode pagar.
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>>h3>Seu Direitos Quando Lida com Cobranças ARS
Saber o que a agência de cobranças pode e não pode fazer é uma grande parte da compreensão dos seus direitos quando lida com Cobranças ARS. Alguns representantes de agências de cobrança sabem como manipular a conversa e fazer com que se sinta culpado por dever uma dívida. Estes representantes podem utilizar tácticas concebidas para o fazer parecer o mau da fita, simplesmente porque está a passar por um período difícil financeiramente.
Você tem o direito de pedir informações e toda a documentação por escrito antes de concordar em fazer um único pagamento. Nunca efectue um pagamento por telefone. O pagamento pode tornar-se “extraviado” ou perder-se.
Com isto dito: faça sempre pagamentos por cheque. Dessa forma, terá um rasto em papel e um caminho legal a seguir.
Você tem o direito de negar respostas, ou simplesmente responder, “Não”. Não tem de dar explicações detalhadas sobre a razão pela qual a dívida não foi paga, ou mesmo reconhecer que é responsável pela dívida.
Você tem o direito de enviar uma carta de cessação e desistência à agência de cobranças. O assédio nunca é permitido como instrumento por uma agência de cobranças. Pode enviar à ARS uma carta certificada exigindo que deixem de lhe telefonar imediatamente. Eles podem recusar-se a dar-lhe o endereço ao escritório, mas é seu direito solicitar o endereço deles.
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>h3>Como remover as cobranças da ARS do seu relatório de crédito
P>Pode remover a ARS, e outros cobradores de dívidas, do seu relatório de crédito de algumas maneiras diferentes:
- Espere sete anos para que a dívida caia naturalmente do seu relatório de crédito.
- Pagar para que seja removida. Alguns cobradores de dívidas irão remover a dívida do seu relatório de crédito após o pagamento da dívida, mais uma pequena taxa (nota: isto nem sempre funciona, e não se aplica necessariamente ao ARS, especificamente).
- Dispute a dívida com documentação que mostre que foi paga. A disputa tem de ser apresentada às três principais agências de informação de crédito para que seja totalmente removida.
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Are There Complaints Against ARS Collections?
Yes, muitas pessoas afirmaram que as ARS Collections usam tácticas de medo e assédio para cobrar uma dívida. Alguns consumidores indicaram ter sido contactados relativamente a informações falsas, tais como dívidas para visitas às urgências quando nunca visitaram as urgências.
As agências de cobranças, em geral, são rotineiramente multadas pela FTC por violarem os direitos dos consumidores. Ameaças, assédio e mentiras acarretam uma pesada penalização quando são denunciadas. Tire algum tempo para denunciar maus tratos à FTC para que possam tomar medidas contra a empresa infractora.
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>h3>Conclusão
ARS As cobranças foram acusadas por vários revisores de assédio e tratamento injusto dos consumidores (uma simples pesquisa no Google poderia dizer-lhe isso). Os clientes têm acusado a empresa de infringir as regras estabelecidas pela FTC e FDCPA.
Muitas pessoas são vítimas de ameaças e comportamentos fraudulentos por parte dos cobradores de dívidas todos os anos. Arme-se de informações factuais sobre como lidar com as agências de cobrança para que esteja totalmente preparado para lidar com a situação, se ela surgir.